Conseiller Livraison

il y a 7 jours


Marseille, France METRO France Temps plein

**Description de l'entreprise**
1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.
**Description du poste**
Votre mission principale est de garantir l'expertise Métier METRO et l'expertise Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive.

Vous assurez les missions de préparation de commandes dans le respect de la règlementation et procédure en vigueur.

Vous sécurisez la rentabilité des tournées dans le respect des process et par vos échanges avec les différents interlocuteurs.

**Activités clés du métier**:

- PRODUIT
- Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients ;
- Traiter les litiges clients (reprise, avoir etc.) ;
- Effectuer les rappels clients NPS afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client ;
- Maitriser les KPI de la livraison.
- COMMERCE / PARTENARIAT CLIENT
- Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit ;
- Régler les litiges simples avec le prestataire ;
- S'assurer du respect des délais de livraison.
- COLLECTIF
- Être proactif dans l'expérience client, rappeler les clients pour améliorer leur satisfaction ;
- Être force de proposition auprès de l'équipe flux ;
- Pouvoir suppléer l'accompagnement d'un bassin.

**Qualifications**
Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre esprit d'équipe ainsi que pour votre force de proposition.

L'organisation et l'orientation client vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.
**Informations supplémentaires**
- CDI
- Rémunération sur 13 mois (fixe + variable) + intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.



  • Marseille, France Renault Retail Group Temps plein

    **DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?**: **Mission**: Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Organiser l’activité selon le planning de livraison, - Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service...

  • Conseiller Livraison

    il y a 1 semaine


    Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    **Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1700 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...


  • Marseille 5e, France Batterie s a Domicile Temps plein

    **Détail du poste** Au sein d’un entrepôt sur Marseille (13005), spécialisé dans la vente de batteries, vous assurerez principalement auto/moto. Vous serez également amener à faire des ventes à l’entrepôt, il faudra par conséquent maitriser les étapes de la vente et le conseil client. **Le profil recherché** **Expérience**: Débutant...


  • Marseille 5e, France Batterie s a Domicile Temps plein

    **Détail du poste** Au sein d’un entrepôt sur Marseille (13005), spécialisé dans la vente de batteries, vous assurerez principalement auto/moto. Vous serez également amener à faire des ventes à l’entrepôt, il faudra par conséquent maitriser les étapes de la vente et le conseil client. **Le profil recherché** **Expérience**: Débutant...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Kiko milano Temps plein

    Conseiller de vente H/F CDD pouvant déboucher sur un CDI à partir de septembre Accueil, conseille, encaissement, rangement magasin, traitement des livraisons, rempli magasin Service client prémium Très bonne présentation Type d'emploi : Temps partiel, CDD Statut : Cadre Durée du contrat : 1 mois Nombre d'heures : 25 par semaine Salaire : 1...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cohérence Communication Temps plein

    Conseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur des Bouches-du-Rhône - Poste basé idéalement à Marseille (13). Quelles sont les missions ? - Prospection téléphonique, - Rendez-vous clients sur le terrain, découverte, analyse des besoins, présentation d'une maquette et d'une proposition commerciale, effectuer un reporting régulier...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 6 jours


    Marseille, France Cohérence Communication Temps plein

    Conseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur des Bouches-du-Rhône - Poste basé idéalement à Marseille (13). Quelles sont les missions ? - Prospection téléphonique, - Rendez-vous clients sur le terrain, découverte, analyse des besoins, présentation d'une maquette et d'une proposition commerciale, effectuer un reporting régulier...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Agence Cohérence Temps plein

    Conseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur des Bouches-du Rhône. Poste basé idéalement à Marseille (13). Quelles sont les missions Prospection téléphonique Rendez-vous clients sur le terrain découverte analyse des besoins présentation dune maquette et dune proposition commerciale effectuer un reporting régulier de votre...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD 35h pour renforcer son équipe à Marseille BOURSE. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique,...


  • Marseille, France Grand Litier Temps plein

    Associé gérant de magasins dans le domaine de l'ameublementQui Sommes- nous?Grand Litier est le 1 er réseau de distributeurs indépendants en literie haut de gamme.Depuis 45 ans, nous proposons à nos clients des literies créées en partenariat avec les plus grandes marques de literie françaises mais aussi une large gamme d’accessoires: têtes de...