Assistant SAV

il y a 3 jours

NogentleRotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein

**Connaissez-vous Vallégrain ?**

Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la chaîne.

Aujourd’hui, c’est une filière complète que nous animons de l’amont à l’aval avec une seule obsession : garantir la qualité, de la fourche à la fourchette

**Le poste**

Dans le cadre du renforcement de son équipe, Vallégrain recherche pour son service Administration des ventes, **un Conseiller SAV (H/F).**

Sous la supervision du/de la Responsable Administration des ventes, vous aurez pour **missions**:

- Gestion de la relation client
- Traiter les appels entrants et sortants
- Traiter les courriels des clients
- Assurer un suivi des contacts clients
- Gérer les retours produits
- Suivi des dossiers et des actions
- Suivi des actions
- Suivi des indicateurs (KPls)
- Relance des interlocuteurs internes et externes si besoin
- Animation Briefing SAV
- Partager les réclamations en interne avec les interlocuteurs concernés (service production, service transport )
- Relever les actions proposées
- Partager les évolutions constatées d’une semaine sur l’autre
- Amélioration continue
- Faire évoluer les procédures
- Être le porteur de la voix du client

**Profil souhaité**
- Bac + 2 commerce
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Dynamique, force de proposition, capacité d’adaptation

**Informations complémentaires**
- Type de contrat : CDI employé(e)
- Lieu / Site de rattachement : Nogent le Rotrou
- Horaires : Journée
- Salaire brut mensuel : 1720€ négociable selon profil

**Avantages**
- Prime Annuelle Conventionnelle
- Mutuelle
- C.S.E

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 1 820,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Le Grand-Quevilly, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Société**: Notre entité, **NORMANDIE ACCESSOIRES**, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en France), bénéficie des atouts d’un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd. Dans le cadre d'une création de poste, **un(e) ASSISTANT...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 15 heures

    Le Cannet, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Assistant SAV Réfrigération en CDD H/F Nice (06) - Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ? Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours

    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (charriots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...

  • Assistant SAV en Cdd

    il y a 3 jours

    Le Havre, France SAS LECLO-CONCEPT Temps plein

    Entreprise parmi les leaders du secteur de la cuisine professionnelle (négoce et maintenance) depuis plus de 50 ans, nous recherchons dans le cadre du développement de notre service après-vente, un(e) Assistant(e) SAV dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. **Description du poste** Sous la responsabilité de notre Directeur Technique, vous...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 5 jours

    Seiches-sur-le-Loir, France Camo Groupe Temps plein

    Je recrute un assistant SAV pour une entreprise spécialisée dans le machinisme agricole, concessionnaire de grandes marques et distributeur reconnu depuis plus de 10 ans, avec plus de 30 collaborateurs sur 2 sites. Elle propose un environnement dynamique et structuré, favorisant le développement des compétences et le travail en équipe. \_ Description...

  • Assistant(E) Polyvalent(E) Sav

    il y a 1 semaine

    Choisy-le-Roi, France SERFA Temps plein

    Rattaché au service après-vente, vous êtes en charge de la gestion administrative du service. Véritable soutien au Responsable de service et aux techniciens, l’assistant(e) est le premier contact du client. Toujours souriant (e), il/elle montre ses capacités à réagir rapidement en communiquant les bonnes informations à son interlocuteur et son...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 13 heures

    Seiches-sur-le-Loir, France Camo Emploi Temps plein

    Je recrute un assistant SAV pour une entreprise spécialisée dans le machinisme agricole, concessionnaire de grandes marques et distributeur reconnu depuis plus de 10 ans, avec plus de 30 collaborateurs sur 2 sites. Elle propose un environnement dynamique et structuré, favorisant le développement des compétences et le travail en équipe. \_ Description...

  • Assistante SAV H/F

    il y a 13 heures

    Le Pontet, France Alma Recrutement Temps plein

    Si vous êtes Assistante SAV H/F et que vous cherchez un CDI à Avignon (84), cette annonce peut vous plaire ! Les principales missions de ce poste sont : Ouverture administrative des Ordres de Réparation Création, suivi et clôture des bons de commande fournisseurs Suivi et facturation des travaux extérieurs Traitement des garanties constructeurs et des...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 19 heures

    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Axima Réfrigération France Temps plein

    Assistant SAV Réfrigération en CDD H/FNice (06)– Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?RejoignezAxima Réfrigérationentité du groupe EQUANS,acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 16 heures

    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Equans France Temps plein

    de l'emploi Assistant SAV Réfrigération en CDD H/F Nice (06) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire,...