Responsable Formation

✨ **Qui sommes-nous ?**

Silae, premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines. Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.

Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts-comptables, professionnels de paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.

Silae, c’est aujourd’hui 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes/ Rouen/ Paris/ Toulouse/ Montpellier/ Brest).

Pour en savoir plus ?

Un petit coup d'œil sur nos équipes

Et nos solutions

Au sein du pôle Care de la Direction Service Client, le/la Responsable Formation assure la qualité et l’adéquation du contenu de formation proposé aux besoins des partenaires et à la stratégie Silae, quel qu’en soit le format. En tant que Responsable Formation, vous supervisez, organisez et animez une équipe d'experts chargés de la conception et de l’animation des formations, ainsi que de l’animation d’un réseau de formateurs externes et d’écoles/centres de formation.

✨**Vos missions**:
- **Vous assurez** la gestion des **processus** du service **Formation** et le renouvellement de la certification **Qualiopi**.
- **Vous gérez** le **LMS** (**Docebo**) pour maximiser la **visibilité** de l'offre de **formation**.
- **Vous pilotez** les relations avec les **formateurs externes** et les **écoles** partenaires:

- **Vous définissez** les **chartes** et la méthodologie d'**audit**.- **Vous définissez** les **priorités** pour la **création de contenu** et les **parcours de formation** en lien avec les **clients internes** et les **partenaires Silae**.
- **Vous assurez** le **coaching** des **partenaires** pour garantir leur **qualité** et leur **efficacité**.
- **Vous réalisez** une veille continue sur les **actualités** et **réglementations** liées à la **formation** dans le secteur.
- **Vous déployez** des projets **transverses** en partenariat avec l’équipe **Customer Experience** et **mesurez** leur **efficacité**.
- **Vous gérez** les **escalades partenaires** et **coordonnez** en interne pour assurer un haut niveau de **satisfaction**.
- **Vous structurez** le **pôle** et **définissez** les **process** pour atteindre les **objectifs**.
- **Vous participez** à la construction du **budget** et **anticipez** les besoins en **ressources**.
- **Vous planifiez** les **tâches** et **optimisez** la **productivité** en fonction des **priorités** et de la **stratégie** de l’entreprise.

**Requirements**:
**✨Votre profil**:

- **Vous avez une solide expérience** dans le domaine du **SaaS**, idéalement dans le secteur **RH** ou de la **Paie**.
- **Vous avez au moins 6 ans d'expérience en management** d’équipes diverses, y compris à distance.
- **Vous avez au moins 10 ans d’expérience dans le secteur de la formation**, avec expertise en **Qualiopi**, prise en charge et obligations.
- **Vous maîtrisez Excel** et avez des compétences solides en **reporting**.
- **Vous aimez voyager**: vos équipes étant réparties sur plusieurs sites Silae à travers la France, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement (Environ 3/4 jours par mois)..
- **Vous communiquez clairement**, mettez en œuvre la stratégie de l'entreprise et **mobilisez vos équipes**.
- **Vous avez une forte capacité à gérer les priorités**, répartir les tâches et optimiser la **performance**.
- **Vous êtes compétent(e) en amélioration des process**, pour briser les **silos** et coordonner les équipes vers des objectifs communs.
- **Vous gérez les clients stratégiques**, résolvez les **escalades** et les **urgences** efficacement.
- **Vous avez un excellent leadership**, des compétences relationnelles et **développez les compétences de votre équipe**, même à distance.
- **Vous faites preuve d'autonomie** et de **prise d’initiatives**.

**Benefits**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Scale up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière (plus d'un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)
- Package : Fixe + variable + Participation
- Des tickets restaurants (Carte Sodexo : 9€/jour)
- Une mutuelle très complète (Alan)
- Télétravail (2 jours/semaine) ou multi-sites
- 6.5 à 8 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés- ️ CSE actif: Plateforme Leeto, Gymlib: accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être...