Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol Et/ou
il y a 5 jours
**Notre ADN**: la **passion du tennis**. Nous la vivons chaque jour à 100% aux côtés de nos clients, en magasin, et sur le web comme sur le terrain.
**Notre ambition**: proposer des conseils de pro au service de tous les amateurs de tennis du monde entier, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec l’équipement adapté.
**Missions**
Rattaché(e) au Responsable du Service Clients et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Traitement des retours clients (SAV, échanges, remboursements...)
- Conseil et accompagnement de nos clients jusqu'à la finalisation de la commande
- Suivi des commandes (expéditions, litiges, fraudes...)
- Enregistrement et suivi des paiements clients (relance des impayés...)
- Collaboration étroite avec les équipes web, comptabilité et logistique
- Reporting des informations au responsable du service pour les sujets sensibles
- Réalisation de traductions du français vers l'espagnol et/ou italien pour nos sites web (descriptions produits, bannières...)
**Après une période de formation, ce poste sera éligible au télétravail, à raison de 2 jours par semaine. Les autres jours seront obligatoirement travaillés depuis notre siège d'Entzheim.**
Horaires **:39h/semaine**
- Lundi au jeudi : 9h00-13h00 / 14h00-18h00
- Vendredi : 9h00-13h00 / 14h00-17h00
**Profil**
Issu(e) d'une formation supérieure en langues et/ou vente, vous pratiquez **l'espagnol et/ou l'italien ainsi que le français à un niveau avancé (C1 minimum)**, à l'oral comme à l'écrit.
Vous vous démarquez par votre **relationnel** et **vos qualités rédactionnelles**.
Vous disposez idéalement d'une **première expérience dans le conseil clients**.
Résolument orienté(e) satisfaction client, vous avez le sens de l'écoute et de la résolution de problèmes.
Doté d'un fort **esprit d'équipe,** vous apprécierez d'évoluer dans un environnement dynamique et varié.
**La** **connaissance de l'univers du tennis et/ou badminton sera appréciée.**
- TENNISPRO met en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 051,37€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Etes-vous disposés à travailler à Entzheim (France) ?
Langue:
- Français (Requis)
- Espagnol (Requis)
- Italien (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (67960 Entzheim)
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol Et/ou
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** **Notre ADN**: la **passion du tennis**. Nous la vivons chaque jour à 100% aux côtés de nos clients, en magasin, et sur le web comme sur le terrain. **Notre ambition**: proposer des conseils de pro au service de tous les amateurs de tennis du monde entier, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec l’équipement...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
il y a 2 semaines
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 2 semaines
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Assistant Adv Bilingue Espagnol
il y a 2 semaines
Entzheim, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 2 semaines
Entzheim, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Espagnol
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 2 semaines
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientele
il y a 2 semaines
Entzheim, France axia-interim Temps plein**Description Lieu**: Strasbourg **Contrat**: Intérim ou CDD **Prise de poste**: Dès que possible AXIA Intérim Strasbourg recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Accueil H/F afin de renforcer ses équipes. **Vos missions principales**: - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients. - Gérer les demandes et orienter les...
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère) de Vente en Alternance
il y a 2 semaines
Entzheim, France BCB Business Coiffure Beauté Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement dédié au monde de la coiffure, du soin et de la beauté ? Vous soutenez des valeurs telles que le Made In France, l'éco-responsabilité et la naturalité ? Notre secteur d'activité est fait pour vous ! Notre entreprise BCB, Business Coiffure Beauté, est spécialisée dans la vente de...
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Monteur Climatisation
il y a 4 heures
Entzheim, France Experteam Temps pleinVotre cabinet de recrutement Value Expert recherche pour l'un de ses clients situé à Geispolsheim, un Monteur en climatisation/ventilation H/F en CDI. Vos missions : - Montage des installations chez le client (climatisation, ventilation), - Mise en service des installations, - Apporter des conseils avisés et un support technique à la clientèle....
