Assistant(E) SAV
il y a 4 jours
**DIMA**, _société d'équipement de cuisines professionnelles sur Lyon et sa région, leader sur son marché_, recherche dans le cadre de son développement, un **ASSISTANT(E) SAV (H/F).**
- Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de plus de 40 collaborateurs passionnés, au sein d’une société structurée, établie sur Lyon depuis plus de 45 ans_. Vous intervenez, auprès de nos clients (principalement haut de gamme), restaurateurs et collectivités, pour assurer une installation précise, rigoureuse et de qualité sur les équipements de cuisine professionnelle que nous commercialisons.
Nous avons actuellement un poste d’ **Assistant(e) SAV** à pourvoir au sein de notre pôle relations clients - SAV pour un **contrat CDI**. Rattaché(e) à la Responsable Administrative SAV, vous travaillerez en coopération avec notre équipe de techniciens **du lundi au vendredi.**
DIMA proposant un **service à la fois préventif et curatif**, le pôle dans lequel vous évoluerez comprend deux axes principaux : le suivi des visites de contrôle entretien d’une part et la gestion des dépannages de l’autre.
**Vos principales missions**:
- Standard téléphonique avec gestion des appels
- Accueil physique
- Saisie, envoi et relance de devis client
- Demandes, commandes et relances fournisseurs
- Planification des techniciens
- Traitement de documents administratifs
- Traitement des colis
- Classements divers
- Gestion des retours interventions des techniciens
**Profil recherché**:
- Organisé, autonome, rigoureux et réactif dans son travail
- Disponible pour nos clients, techniciens et notre direction pour répondre à leurs questions
- Souriant, sens du commerce
- Bonne gestion du stress client
- Maîtrise du standard téléphonique et des appels à la clientèle
- Savoir gérer et suivre plusieurs dossiers en même temps
- Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
- **Sens accru de la notion “Service Client”**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) SAV
il y a 7 heures
Lyon, France DIMA CUISINES PROFESSIONNELLES Temps plein**DIMA**, _société d'équipement de cuisines professionnelles sur Lyon et sa région, leader sur son marché_, recherche dans le cadre de son développement, un **ASSISTANT(E) SAV (H/F).** - Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de plus de 40 collaborateurs passionnés, au sein d’une société structurée, établie sur Lyon depuis plus de 45...
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Assistant(E) Planification SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Tech Job Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) planification SAV H/F sur Lyon (69).** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 3 jours
Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein**Résumé**: - Expérience 5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2- - ref ADT190423SAV**Description du poste**: Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L’agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l’Etoile (69). Job...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 2 jours
Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein**Résumé**: - Expérience 5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2- - ref ADT190423SAV**Description du poste**: Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L’agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l’Etoile (69). Job...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 2 jours
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...
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Assistant Clientele Sav
il y a 5 heures
Lyon 6e, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 3 jours
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vos principales missions seront: - Prendre en charge les demandes client concernant le Service Après-Vente, - Rédiger et suivre les devis et commandes, - Réceptionner, contrôler et enregistrer les achats liés au SAV, - Assurer la facturation, - Gérer les contrats de maintenance (création de clients, intégration des...
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Assistant Commercial SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ASSISTANT COMMERCIAL SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client localisé à **Lyon**, est un groupe international spécialisé dans le secteur industriel qui recherche un Assistant Commercial SAV H/F pour Rattaché à l’Office Manager, **l’Assistant Commercial SAV H/F**...
