Assistant(E) Coordination SAV
il y a 15 heures
Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).
Job à pourvoir dès à présent.
Référence : ADT190423SAV
**Missions**:
En lien avec le Directeur SAV de l'agence de Lyon, vous travaillerez au quotidien avec 2 Techniciens SAV ainsi que d'autres personnes au sein d'un bureau partagé. L'organisation est en train d'évoluer et ce poste d'Assistant/Coordinateur SAV vient d'être décidé pour renforcer l'équipe en place.
Votre mission sera de faire le lien entre les demandes des clients et les techniciens.
Voici les contours du poste:
- Répondre aux appels de clients
- Affecter les dépannages aux 2 techniciens
- Planifier les entretiens préventifs
- Gérer le volet administratif des interventions
- Saisir les informations dans SAP et dans la GMAO
- Préparer la facturation
Poste à temps plein (37.5h) du lundi au vendredi.
Travail sur 5 jours ou sur 4.5 jours. Horaires à définir autour de 8h-12h / 13h30-17h
Accord de télétravail en vigueur dans l’entreprise 1 à 2 jours/semaine.
Poste sédentaire, aucun déplacement.
**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en gestion administrative, de type BTS GPME, DUT GEA ou GACO, vous possédez une expérience réussie d’au moins 5 ans à un poste administratif. Une expérience du SAV technique sera un plus très apprécié.
Nous recherchons une personne rigoureuse afin de bien gérer le volet administratif et réglementaire.
Il faut absolument une personne qui apprécie le SAV, le service client. En mêlant diplomatie, écoute, mais aussi fermeté si nécessaire.
Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques car vous serez amené à utiliser le Pack office au quotidien, ainsi que SAP et une GMAO.
Vous appréciez le travail en équipe.
Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.
**Rémunération et avantages**:
Rémunération selon profil et expérience, fourchette de salaire entre 27k€ et 32k€ bruts annuels.
A cela s'ajouteront des tickets restaurants, une mutuelle groupe, l'intéressement et la participation.
Plan d'actionnariat salarial en vigueur.
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Assistant(E) SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Epitech Temps pleinAujourd’hui, pour l’un de ses clients spécialisés dans l’installation de cuisine professionnelle Epitech recherche un **Assistant(e) SAV H/F.** Vous intégrerez un groupe en pleine expansion composé de plus 350 collaborateurs. En tant qu**’Assistant(e) SAV H/F** vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge les appels des clients -...
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Alternant - Assistant(E) SAV - (H/F)
il y a 6 jours
Lyon, France Dalkia Temps pleinDalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...
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Coordinateur SAV
il y a 4 jours
Lyon, France ROUSSEAU Temps pleinCréée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Cette filiale du Groupe ALAMO inc. appartient à la division « Végétation », qui réalise en France un chiffre d'affaires de 37 millions d'Euros et emploie environ de 150 salariés. ROUSSEAU (renommée désormais ALAMO GROUP AGRICULTURE FRANCE) conçoit,...
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP et l'agroalimentaire, nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de...
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Coordinateur SAV
il y a 6 jours
Lyon, France Talexim Temps plein**TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Travailler dans un secteur dynamique et en constante évolution - Jouer un rôle central au sein d'une entreprise à l'écoute et engagée - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit...
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Assistant SAV
il y a 15 heures
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vos principales missions seront: - Prendre en charge les demandes client concernant le Service Après-Vente, - Rédiger et suivre les devis et commandes, - Réceptionner, contrôler et enregistrer les achats liés au SAV, - Assurer la facturation, - Gérer les contrats de maintenance (création de clients, intégration des...
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Assistant Commercial SAV
il y a 4 jours
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ASSISTANT COMMERCIAL SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client localisé à **Lyon**, est un groupe international spécialisé dans le secteur industriel qui recherche un Assistant Commercial SAV H/F pour Rattaché à l’Office Manager, **l’Assistant Commercial SAV H/F**...
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Coordinateur(trice) ADV-SAV Filiales
il y a 2 jours
Lyon, France LA ROSÉE Temps pleinCoordinateur(trice) ADV-SAV Filiales & Distribution EuropeLA ROSÉE Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceLa Rosée recherche un(e) Coordinateur(rice) ADV-SAV Filiales & Distribution Europe pour rejoindre son siège à Lyon et participer activement à un projet ambitieux : construire un service client rayonnant, solide et exemplaire, au service du...
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Assistante SAV Pour Fin Août
il y a 1 semaine
Lyon, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV pour fin août H/F à Niévroz. Pour le compte de notre client spécialisé dans...
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Assistante SAV Urgent
il y a 14 heures
Lyon, France Artem Recrutement Temps plein**L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client spécialisé dans la carrosserie...