Secrétaire Médicale Polyvalente

La maison médicale Notre Dame du lac est un Etablissement ESPIC et sanitaire, convention FEHAP, à taille humaine et de proximité qui propose une offre de soins complète spécialisée dans l’accompagnement de fin de vie, avec une capacité autorisée de 32 lits et places repartie sur deux étages, un Soins de Suite Neurologique palliatif de 12 lits SSN 8 lits EVC/EPR et une Equipe Mobile territoriale de soin palliatif facilitant le lien ville -hôpital

Toutes les chambres sont individuelles et dotées de rails au plafond et donnent sur un parc et un lac. Le cadre est un véritable atout qui permet de proposer un cadre apaisant aux patients hospitalisés

Certifié A, l’établissement est bien implanté et est en lien avec les réseaux et les partenaires du territoire 92/78. Il participe activement aux filières de soins.

Nous nous efforçons au quotidien de maintenir ce niveau d’excellence.

Notre investissement dans la formation professionnelle permet à nos collaborateurs un développement de leurs compétences.

Désireux (se) de donner une nouvelle orientation à votre carrière, et de découvrir ou d’approfondir l’accompagnement des patients en fin de vie, notre établissement répondra à votre projet.
- Position hiérarchique et fonctionnelle

vous êtes sous la responsabilité de la direction médicale et en lien fonctionnel avec les médecins référents de l'établissement et aux IDE de l'Equipe Mobile

I - Mission générale

nous recherchons pour notre Etablissement un/une secrétaire médicale à temps plein qui aura à cœur de remplir pleinement ses missions mais aussi de participer activement à un projet humaine valorisant et stimulant.

Vous serez celui ou celle qui faites le lien entre les patients et le corps médical

I **- Activités au sein de l’équipe mobile de l’unité de soin palliatif EMASP**
- Assurer une permanence et un accueil téléphonique et répondre aux demandes des professionnels du territoire (libéraux, HAD, hospitaliers, médico-sociaux ), des patients ou de leur entourage:

- Identifier et recenser les besoins et les attentes
- Tracer les appels et les demandes
- Réaliser un premier niveau d'information sur les missions et le fonctionnement de l’équipe mobile de soins palliatifs, et parfois des conseils ou des informations adaptées quand c’est nécessaire.
- S’assurer des réponses et conseils donnés par téléphone,
- Organiser et gérer les rendez-vous cliniques ou de réunions
- Report des RV sur l’agenda commun de l’équipe mobile
- Contribuer à l’optimisation des déplacements,
- Repérer les professionnels intervenants déjà auprès du patient : HAD, hospitaliers, libéraux
- Confirmer les interventions auprès des patients et des proches à domicile, et le cas échéants des professionnels ; confirmer les interventions auprès des professionnels en établissements ou EHPAD
- Recueillir les coordonnées précises des lieux d’intervention, et les modalités d’accès aux domiciles
- Préparer les dossiers des patients avant les interventions : imprimer les comptes rendus médicaux, les coordonnées et les informations administratives,
- Créer le dossier lors de la demande initiale
- Vérifier l’exactitude des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Récupérer auprès des services concernés les comptes rendus médicaux du patient ou autres documents et les inclure dans le dossier informatisé
- Veiller à la complétude de la saisie des actes et alerter le médecin en cas de manquement (contribue à la tenue de l’activité médico économique)
- Sur le support du logiciel métier dans les dossiers informatisés des patients
- Sur les fichiers spécifiques prévus à cet effet pour les professions sensibles : kinésithérapeutes à domicile, médecins traitants, ambulances
- Savoir extraire les données nécessaires à l’activité de l’équipe mobile : exemple adresses de professionnels d’un territoire
- Assurer un lien avec la partie hospitalisation de la Maison Médicale Notre Dame du Lac pour connaitre le devenir des patients suivis par l’EMASP.
- Envoyer les courriers ou demandes CORPALIF
- Vérifier la complétude des informations dans le dossier informatisé,
- Extraire les données quantitatives requises pour le Rapport d’Activité,
- Contribuer à leur analyse et à leur rendu en lien avec les membres de l’équipe mobile.
- Participer aux réunions et débriefings de l’équipe mobile et aux staffs conjoints avec le DAC
- Aider à la préparation des staffs
- Aider à la rédaction et à la mise en forme de documents, de à la réalisation et à l’impression de supports pédagogiques
- Participer aux actions de communication (diffusion des supports, participation aux animations, journées d’information et de promotion de l’EMASP,)
- **savoir faire**_

Capacité et aisance relationnelle avec vocabulaire adapté face aux différents interlocuteurs, notamment patients et proches

Capacité à travailler en autonomie

Capacité à travailler en équipe

Capacité d’analyse et de priorisation de l’activité en lien avec les membres de l’équip