Chargé(E) de Clientèle B to B

il y a 5 jours

LevalloisPerret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

**N°2 mondial des solutions de crédit management **propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de cautiondans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe de professionnels qui vous accompagnera réellement dans le perfectionnement de vos connaissances et dans la découverte approfondie de notre secteur d’activité.

Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous intégrerez une équipe dynamique et serez l’interlocuteur direct de nos Assurés (B to B uniquement) pour toutes les requêtes liées à la gestion de la Police d’Assurance-crédit.

**Vous aurez pour principales missions**:

- De prendre en charge les requêtes de nos assurés : par appels et mails,
- De traiter, qualifier et analyser les demandes d’assistance de nos assurés et/ou de leurs clients:

- Répondre aux demandes d’arbitrage, de révisions d’encours et de mises à jour des dossiers acheteurs,
- Répondre aux demandes d'accès et questions relatives à nos outils web dédiés....
- D'assurer l’assistance technique de la Hotline : aider nos assurés sur la prise en main de l’outil, réaliser des formations à distance, gérer le support (création des codes d’accès, réinitialisation de mot de passe ),
- De travailler, interagir et communiquer avec les différents services d’Atradius (commercial, recouvrement, contentieux, facturation ) en France et à l’Etranger,
- De développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs et de proposer des solutions qualitatives en adéquation avec les valeurs et les objectifs de l'entreprise.

**Votre profil**:

- Vous avez occupé des postes à dimension Service Clients BtoB, type centre d’appel, dans établissement bancaire, financier ou assurance.
- Vous avez obligatoirement niveau d’anglais qui vous permet d'avoir des échanges professionnels à l'écrit et à l'oral ainsi et qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Vous êtes attiré(e) par le domaine financier, bancaire ou des assurances.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Gestion de la relation client: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)

  • Stage Marketing Et Acquisition B to B

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Co-cuisinage Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** **LE POSTE**: Pour assurer notre développement, nous proposons un poste avec double casquette, une partie Marketing et de l'autre acquisition de clients en stage de 2 mois, transformable en apprentissage ou CDI en cas de succès. Ce poste est basé à Levallois-Perret. Epaulé par une équipe composée d’une responsable commerciale,...

  • Commercial B to B

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France 26 Academy Temps plein

    **A propos de 26 Academy** 26 Academy est un acteur dynamique et en pleine croissance dans le domaine de la formation professionnelle. Notre mission est d’accompagner les entreprises et leurs collaborateurs dans leur développement et leur montée en compétences. Avec une équipe jeune et ambitieuse, nous cherchons à renforcer notre pôle commercial pour...

  • Commercial Automobile B to B

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France FASTLEASE Temps plein

    **Commercial(e) Société Automobile B2B - H/F** **Levallois-Perret** | **CDI - Temps plein** **Le Groupe FAST LEASE**, spécialiste de la location longue durée pour les TPE/PME depuis 20 ans, poursuit sa croissance et recrute un(e) **Commercial(e) terrain expérimenté(e)** pour renforcer son équipe dynamique à Levallois-Perret. **Vos missions** -...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Clientèle (Btob)

    il y a 7 heures

    Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

    N°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients. Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous serez l’interlocuteur...

  • Chargé(E) de Relation ClientÈle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Up skills Temps plein

    **Description** SALAIRE : 32 - 34 K + Variable Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé cadre/expert, agence Commerce/Marketing, recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'Assurance crédit situé à Levallois-Perret (92) : un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en CDI. Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous...

  • Commercial B to B

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France ATID Consulting Temps plein

    **ATID CONSULTING RECHERCHE UN(E)** **COMMERCIAL(E)** **A PROPOS D’ATID CONSULTING** Atid Consulting est une société de conseil et un organisme de formation, spécialisé dans la Prévention Santé et la Qualité de Vie au Travail (QVT). Notre mission est d’aider nos clients à atteindre un équilibre physique, mental et émotionnel pour une...

  • Commercial B to B

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France RISO FRANCE SA Temps plein

    En rejoignant Riso, vous adhérez à notre philosophie fondatrice : contribuer aux progrès de la communication dans le monde, favoriser les échanges d’idées et s’engager pour la diffusion du savoir grâce à l’éducation. Riso est également un acteur engagé dans le développement durable en étant partenaire officiel de la COP21 et COP22 ainsi...

  • Conseiller(E) Clientèle Entreprises

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Clientèle (Btob)

    il y a 7 heures

    Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

    N°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients. Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous serez l’interlocuteur...

  • Commerciale Sédentaire B to B

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France GROUPE SCP Temps plein

    Tu es en recherche d'un emploi, mais plus encore, d'un vrai défi commercial! - L'art oratoire est ton meilleur terrain de jeu - Tu es habile et à l'aise en échanges avec des dirigeants d'entreprises - Tu es curieux de l'actualité économique - Tu veux être récompensé à la hauteur de tes performances - Tu veux travailler dans de magnifiques bureaux,...