Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
**Chargé de clientèle (H/F)**
Nos sociétés de nettoyage, spécialisées dans les prestations de qualité auprès des particuliers et des professionnels, connaissent une forte croissance. Nous plaçons la satisfaction client et la rigueur du service au cœur de notre démarche.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour renforcer notre équipe et devenir un véritable pilier de la relation client. Le poste sera à pourvoir à compter de janvier 2026.
**Vos missions principales**
En lien direct avec la direction, vous serez responsable du suivi et du développement du portefeuille clients. Vos missions seront variées et stratégiques:
**Gestion de la relation client**:
- Établir les devis et propositions commerciales
- Suivre la satisfaction client et gérer les réclamations avec réactivité
- Fidéliser les clients existants grâce à un suivi personnalisé
**Coordination opérationnelle**:
- Planifier les interventions avec les équipes terrain
- S’assurer de la bonne exécution des prestations
- Gérer les ajustements ou remplacements si nécessaire
- Participer à l’amélioration continue des process internes
**Développement commercial**:
- Identifier de nouveaux besoins clients (particuliers et entreprises)
- Prospecter de nouveaux comptes (appels, relances, visites)
- Contribuer à la notoriété de nos sociétés sur les réseaux sociaux et via nos supports de communication
**Profil recherché**
- Vous aimez le contact humain, la polyvalence et le sens du service.
- Vous êtes rigoureux, autonome, et savez gérer plusieurs dossiers à la fois.
- Une première expérience dans le secteur du nettoyage, du service ou de la relation client est un plus.
- Permis B obligatoire
**Conditions**
- Type de contrat : CDI
- Temps plein (35h)
- Rémunération : selon expérience + primes sur performances et fidélisation client
- Avantages:
- Téléphone professionnel
- Véhicule de service
- Environnement de travail bienveillant et dynamique
- Possibilité de télétravail
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France SHIVA Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits et services - Répondre aux questions des clients et...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France shiva Temps plein**Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Saint-Genis-Pouilly, France SHIVA Temps plein**Entreprise** Notre client est un franchisé de _Shiva_, leader du ménage sur mesure et du repassage à domicile. Nous recherchons un ou une chargé (e) de clientèle pour l'agence de Saint-Genis-pouilly. **Poste** Reportant au Responsable d’Agence, vous assurez la gestion quotidienne de l’agence dont vous avez la charge dans un objectif de...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France K-NET Temps pleinK-Net, Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), spécialiste des réseaux Fibre Optique depuis 2010 intervient au niveau national. K-NET propose des offres commerciales auprès d’une clientèle particuliers et B to B. Rejoindre K-Net, c'est intégrer une équipe dynamique d'un opérateur alternatif en croissance, présent sur tout le territoire français...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Pouilly, France Pôle Emploi Temps pleinK-Net, Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), spécialiste des réseaux Fibre Optique depuis 2010intervient au niveau national. K-NET propose des offres commerciales auprès d'une clientèle particuliers et B to B. Rejoindre K-Net, c'est intégrer une équipe dynamique d'un opérateur alternatif en croissance, présent sur tout le territoire français et...
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Chargé d'Accueil et Relations Usagers H/F
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France Pays de Gex Agglomération Temps pleinAu sein du service Gestion et Valorisation des Déchets, et sous l'autorité de la coordinatrice des chargé(e)s d'accueil de l'unité gestion des abonnés et de facturation, vous assurerez la relation avec les usagers du service de collecte des déchets et la réponse à leurs demandes ou réclamations. MISSIONS: - Accueil téléphonique et physique des...
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Chargé D'affaires en Gestion Privée Saint Genis
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France FIDERIM CONSULTING Temps pleinDescriptif du poste Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque jour sa clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'association, de bailleurs sociaux, de collectivités et d'institutions locaux. Devenez le futur talent que nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Saint-Genis-les-Ollières, France WORK AND PEOPLE Temps pleinEn première ligne de la relation client depuis nos bureaux à Saint Genis les Ollières, notre superbe équipe de **Chargés de clientèle (H/F)** assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de « trucs qui ne marchent pas », de « boutons qui clignotent » ou encore « qu'il fait froid ou trop chaud » sans...
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Chargé de Facturation
il y a 6 jours
Saint-Genis-Pouilly, France LA REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein**LA REGIE DES EAUX GESSIENNES** - Intervient pour les 27 communes du Pays de Gex Agglomération _ - 56 collaborateurs - Au pied du Jura et à 10 km du lac Léman_ La Régie des Eaux Gessiennes est située dans la région du Pays de Gex qui bénéficie d’une attractivité et d’un fort dynamisme économique. Elle assure la production, la distribution et...