Assistant(E) Administratif(Ve) Plomberie

il y a 3 jours


Monaco, France NOARO FRERES Temps plein

**FICHE DE POSTE**
Intitulé du poste : Assistante Administrative Plomberie / Sinistre
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Lieu : Monaco
Rattachement hiérarchique : Chargés d’affaires
Prise de poste souhaitée : À partir du 1er septembre 2025

**MISSIONS PRINCIPALES**

**1. Gestion administrative des sinistres & recherche de fuite (pôle plomberie)**
- Réception et traitement des demandes clients (téléphone / mail).
- Ouverture, suivi et mise à jour des dossiers sinistres (devis, rapports, photos, pièces d’assurance).
- Planification des interventions de recherche de fuite en lien avec les techniciens.
- Suivi des expertises et échanges avec les compagnies d’assurance, syndics et clients.
- Suivi administratif des interventions et transmission des rapports.
- Émission et suivi de la facturation des interventions.

**2. Support administratif au pôle plomberie**
- Participation à la planification des interventions techniques (climatisation, chauffage, traitement d’air).
- Préparation de devis simples et factures.

**3. Assistance à l’activité Nuflow (réhabilitation de canalisations sans casse)**
- Suivi administratif des chantiers Nuflow.
- Mise en page des rapports d’intervention Nuflow (PDF / envoi client).
- Suivi de la facturation et relances clients.
- Appui à la coordination avec les équipes terrain (prise de RDV, suivi de planning).

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Expérience souhaitée dans un poste administratif technique, idéalement dans le bâtiment, le CVC ou la plomberie.
- Une bonne compréhension des problématiques liées à la plomberie ou une première expérience dans ce domaine serait un véritable atout pour ce poste.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, PowerPoint, Outlook, Excel).
- Excellentes capacités organisationnelles et rédactionnelles.
- Rigueur, autonomie, sens des priorités.

**SAVOIR-ÊTRE ATTENDUS**
- Sens du service client et esprit d’équipe.
- Réactivité, discrétion et fiabilité.
- Bonne communication et polyvalence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistance technique: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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