Assistant(E) Administratif(Ve) Et Technique

il y a 1 jour


Monaco, France Optima Groupe Temps plein

Fiche de Poste : Responsable Administratif et Commercial(e)

Entreprise : Optima Monaco Secteur : Bureautique, téléphonie, informatique & réseaux, vidéosurveillance Type de contrat : CDI Lieu : Monaco

**Présentation de l’entreprise**

Optima Monaco est un distributeur multi-marques spécialisé dans les solutions bureautiques, les systèmes de téléphonie (opérateur et intégrateur), les infrastructures informatiques et réseaux, ainsi que les dispositifs de vidéosurveillance. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique avec des solutions sur mesure et un service technique réactif.

**Missions principales**

Sous la responsabilité de la direction, le/la Responsable Administratif(ve) et Commercial(e) assure la coordination des fonctions administratives, commerciales et opérationnelles de l’entreprise, assurer le support administratif et technique lié aux équipements bureautiques et téléphoniques, en coordination avec les équipes internes et les prestataires, tout en garantissant un suivi rigoureux des interventions et des outils de supervision.

**Responsabilités**
- Suivi administratif des interventions techniques (planification, reporting, relances)
- Coordination entre les techniciens, les clients et les fournisseurs
- Gestion des demandes via les outils internes (**ARTIS**)
- Exploitation des données issues de **KPAX** pour le suivi du parc et des compteurs
- Mise à jour des bases de données clients et équipements
- Participation à l’amélioration des processus techniques et administratifs
- Rédaction de documents techniques ou commerciaux liés aux interventions

**Profil recherché**
- Expérience confirmée dans les métiers de la bureautique et/ou téléphonie
- Bonne maîtrise des outils de gestion d’interventions techniques
- Connaissance opérationnelle du logiciel **KPAX**:

- Maîtrise du logiciel **ARTIS**:

- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer les priorités et à coordonner plusieurs interlocuteurs

**Formation**
- Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion, BTS Services informatiques aux organisations, ou équivalent)
- Toute certification ou formation complémentaire en bureautique, téléphonie ou gestion technique est un plus

**Langues**
- Français courant

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel


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