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il y a 2 semaines


Laon, France CPAM DE L'AISNE Temps plein

**CDD ACCUEIL (H/F)**:

- CDD
- LAON
- 1 949 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD109592

**CPAM DE L'AISNE**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance, la qualité de vie au travail et la bienveillance au cœur de son ambition ?

**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'AISNE **

L'assurance maladie a pour signature **Agir ensemble, Protéger chacun** et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous.

La CPAM de l'Aisne gère plus de 465 000 bénéficiaires, 15 000 employeurs, près de 2 800 Professionnels de Santé et Etablissements de soins. Elle s'exprime à travers certaines valeurs fondamentales : Universalité, Solidarité, Responsabilité, et Innovation.

Ces valeurs inspirent son action qui repose au quotidien sur la mobilisation des compétences de ses 370 collaborateurs.

Véritable vecteur de l'image de marque de l'Assurance Maladie, vous avez un sens du service avéré et êtes engagé(e) dans une démarche de promotion de services.

**Description du poste**:
**MISSIONS**:
Au sein d'une équipe et dans le cadre d'une approche globale et attentionnée des situations rencontrées, les Conseillers Services Assurance Maladie sont les interlocuteurs privilégiés auprès des publics de la CPAM dans les différents points
d'accueil.

Véritables vecteurs de l'image de marque de l'Assurance Maladie, les conseillers ont un sens du service avéré et sont engagés dans une démarche de promotion d'offres de services personnalisés.

Plus particulièrement, le conseiller assurance maladie aura notamment pour mission:

- Garantir une réponse fiable à nos bénéficiaires pour les demandes de premier niveau ou orienter vers l'interlocuteur adapté le cas échéant.
- Proposer des offres de services aux clients, les conseiller sur leur utilisation et faciliter leurs démarches

Dans ce cadre, vous:

- Gérez la relation client, accueillez, renseignez et conseillez les usagers dans leurs démarches en respectant les délais

impartis
- Promouvez les offres de service, conseillez et orientez dans leur utilisation
- Accompagnez à l'utilisation des téléservices

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Sens du service et de l'écoute client
- Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe
- Capacité à convaincre
- Capacité d'adaptation
- Rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise de l'outil informatique

**Votre formation**:
Idéalement de formation initiale Bac+2 en gestion de la relation client ou commerciale.

**Informations complémentaires**:
La sélection se fera sur dossier et entretien.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages


  • Agent D'accueil

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    Laon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laon Avenue Charles de Gaulle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

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    il y a 11 heures


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    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27h30/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Conseiller de Vente Cdd 35h

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    Laon, France Cleor Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement ponctuel, le **Groupe CLEOR** est à la recherche de notre nouvelle pépite ! Nous recherchons un(e) véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, sensible à l’univers de la bijouterie/joaillerie, qui saura lier performance, dynamisme et polyvalence. Participez aux performances et à l’évolution de notre magasin...


  • Laon, France MSA PICARDIE Temps plein

    Entreprise La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de...


  • Laon, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Laon, France UNAPEI DU NORD DE L'AISNE- LES PAPILLONS Temps plein

    Offre n° 201ZCNNChef / Cheffe de service socioéducatif L'UNAPEI du Nord de l'Aisne - Les Papillons Blancs accompagne depuis presque 60 ans des personnes en situation de handicap au sein d'établissements et services sur le département de l'Aisne. Nous accompagnons des personnes en situation de handicap mais pas uniquement. Nous accompagnons également...

  • Travailleurs Sociaux

    il y a 2 jours


    Laon, France ADSEA LAON Temps plein

    Offre n° 188LDJYTravailleurs Sociaux (H/F)L'ADSEA de l'Aisne - 210 salariés - 11,8 millions d'euros de budget annuel - CCNT 66Fondée le 07 décembre 1954, dans le cadre de la loi du 1er juillet 1901, l'association a pour buts d'assurer, sur le territoire des Hauts de France et principalement du département de l'Aisne, en liaison avec tous les organismes...


  • Laon, France Association Nationale pour la Protection de la Santé Temps plein

    **L'Association Nationale pour la Protection de la Santé** est une association à but non lucratif regroupant différents services de prévention: - 8 centres d'examens de santé et 3 sites délocalisés intervenant dans les régions Hauts de France, Champagne Ardenne et Ile de France par convention avec les caisses primaires d'assurance maladie. - 1...

  • Adjoint de Direction

    il y a 2 semaines


    Laon, France ADSEA 02 Temps plein

    Nous recrutons : Adjoint(e) de direction - Pôle enfance **Poste basé à LAON (02)** **CDD : contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation - Temps plein - CCNT 1966** **À pourvoir dès que possible** L’ADSEA 02 recherche un(e) Adjoint(e) de direction pour renforcer son Pôle enfance. **Vos missions**: Sous l’autorité du Directeur de...

  • Responsable D’exploitation

    il y a 13 heures


    Laon, France Micro-crèche Les p'tits Babadins Temps plein

    Responsable d’Exploitation — H/F - Laon (02) et Belleu (02) Nous recherchons un Responsable d’Exploitation de deux structures (micro-crèches) à Laon (02) et Belleu (02). Collaboration et reporting en lien avec le référent secteur (RS) et le coordinateur RE - Assure les missions RH, les relations PMI, le quotidien opérationnel - Assure le...