Agent de Réservations

**Description de l'entreprise** L'HÔTEL BARRIÈRE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RÉSERVATIONS**

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un restaurant Loulou pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur. Un établissement rayonnant dans lequel vous aurez l'opportunité de vous réaliser aux côtés d'une équipe passionnée et bienveillante.

Collectivement, vous jonglerez avec les demandes, trouverez les solutions les plus adaptées et verrez les sourires s'illuminer lorsque tout se déroulera parfaitement Vous aurez aussi la chance de faire partie de l'un des rares services à pouvoir travailler en chausson, comme à la maison
**Description du poste** VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...**
- Maximiser l'occupation de l'hôtel et le revenu des chambres en adéquation avec la politique commerciale.
- Orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d'upselling.
- Anticiper les demandes des clients et assurer leur satisfaction avant leur arrivée à l'hôtel.
- Gérer les réservations, leur enregistrement et assurer le suivi des dossiers en collaboration avec votre responsable.
- Assister le service de la réception pour les accueils et/ou les départs des clients si besoin.
- Coordonner avec les différents services de l'hôtel et mettre à jour les Cardex clients.
- Assurer le suivi et le contrôle de l'ensemble des réservations.
- Promouvoir les différents services de l'hôtel afin d’anticiper les demandes clients.
- Participer à la bonne ambiance au sein de votre équipe

**TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI...**
- 13ème mois et intéressement.
- Possibilité d'être logé.
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
- Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel en période hivernale.
- Une ambiance chaleureuse au travail pour des saisons inoubliables.
- Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
- Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver et deux indemnités nourriture l'été.
- Une bonne mutuelle pour prendre soin de vous.
- L’opportunité de suivre des formations personnalisées pour développer votre potentiel.
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international.

**Statut employé.**
**Salaire annuel brut entre 28 000 € et 30 000 €.**
**À pourvoir dès que possible.**
**Qualifications**
**Informations supplémentaires**

**LE GROUPE BARRIÈRE**
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. **Et à vous aussi demain ?**

**Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous