Agent de Reservation
il y a 4 jours
Nous recherchons un(e) Agent de réservation en CDI qui aura pour mission d’assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients:
- Prise de toutes les réservations effectuées par téléphone, fax, mail, face à face etc.
- Saisir et confirmer les réservations
- Identifier rapidement les besoins du nouveau client et offrir une solution et un argumentaire de vente adaptés
- Taches administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur les extranets des OTA)
- Connaitre l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations
- Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel et la stratégie mise en place
- Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
- Respecter la politique tarifaire
- Traiter les éventuelles objections
- Assurer un accueil personnalisé à la demande client
- Suivi des réservations Groupes, rooming lists, en option et relance des clients/partenaires
- Contrôle des factures de commissions agences
- Assistance sur divers missions de Revenue Management (benchmarks ponctuels, maintenance des canaux de distribution etc.).
- Maintenance de la base de données
- Mise à jour des procédures internes
Bac+2 BTS vente et production touristique, animation et gestion touristique ou hôtellerie.
Première expérience réussie sur un poste similaire
Maitrise de l'anglais écrit et oral
L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde.
Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._
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Agent de Réservations
il y a 2 jours
Courchevel, France Barrière Temps plein**Description de l'entreprise** L'HÔTEL BARRIÈRE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RÉSERVATIONS** Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un...
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Agent de réservation
il y a 4 jours
Courchevel, France Talent Mobile Solutions Temps pleinPOSTE En tant qu'Agent de réservation dans notre équipe hôtelière, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en leur offrant un service de réservation personnalisé et de qualité. Vos missions principales seront les suivantes : * Gérer les réservations et les modifications de séjours en hôtel, en respectant les normes de qualité et...
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Agent de Réservation F/H
il y a 6 jours
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'AZUR HOTELS Temps pleinL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les hôtels Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...
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Agent de Réservation F/H
il y a 6 jours
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les hôtels Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Courchevel, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein**Descriptif du poste**: - Vous avez un rôle majeur pour notre Maison car vous êtes le premier lien avec nos Hôtes. En relation également avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous vous occupez de tous les aspects techniques des réservations et vous contribuez au remplissage de l’hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Courchevel, France Barrière Temps plein**L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONS** Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un restaurant Loulou pour continuer de...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Courchevel, France Barrière Temps pleinL'Hôtel Barrière Les Neiges recherche un talent **:un(e) Agent de réservations (H/F)**. Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 6500 collaborateurs, en France et à l’international. Et par...
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Agent de Stewarding
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Objectif de la Fonction**: L’Agent de Stewarding nettoie et entretient le matériel de cuisine, la vaisselle, le matériel de service et les locaux réservés aux Ambassadeurs. Il gère la collecte, le tri et l’évacuation des déchets ainsi que l’entretien des locaux réservés à cet usage. De plus, il pourra participer à la réception des...
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Assistant(E) de Gestion Locative
il y a 1 semaine
Courchevel, France Cimalpes Temps pleinDepuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Le...
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Hôte D'accueil Polyvalent
il y a 1 semaine
Courchevel, France le chalet de pierres Temps pleinLe chalet de pierres fait partie de la Collection Airelles. Une collection de Maisons d’exception qui offre à nos clients des expériences extraordinaires dans des lieux chargés d'histoire, ou chaque moment passé devient un souvenir rare et inoubliable. Depuis plus de 30 ans, Le Chalet de Pierres est une adresse emblématique de Courchevel. Installé...