Hote D'accueil

Descriptif du Poste : Hôte/Hôtesse d'Accueil

Le rôle de l’hôte ou de l’hôtesse d’accueil est essentiel pour projeter une image positive de l’entreprise. En tant que premier point de contact pour les visiteurs, ce poste est directement responsable de l’impression initiale que les visiteurs se forment de l’entreprise.

Responsabilités:

- **Création d'une Première Impression Positive**:

- Accueillir les visiteurs chaleureusement et avec courtoisie dès leur arrivée.
- Présenter une image soignée, professionnelle, et représentative des valeurs de l’entreprise.
- **Incarnation du Professionnalisme**:

- Adopter une attitude amicale, tout en gardant une communication claire et respectueuse.
- Renforcer l’image de l’entreprise par une présence polie, attentive et bienveillante.
- **Orientation et Assistance aux Visiteurs**:

- Fournir des informations pratiques sur les lieux, les services et orienter les visiteurs vers les interlocuteurs appropriés.
- Garantir une expérience fluide et agréable pour chaque visiteur, contribuant à un climat de confiance.
- **Gestion des Situations Délicates**:

- Gérer les situations imprévues ou délicates avec calme et professionnalisme.
- Maintenir la satisfaction des visiteurs et éviter les malentendus potentiels.

Qualités et Compétences:

- Excellente présentation et sens du service.
- Compétences en communication verbale et non verbale.
- Attitude proactive et capacité à résoudre les problèmes.
- Patience, discrétion et sens de l'organisation.

Investir dans une formation adéquate pour ce poste contribue à consolider la réputation de l’entreprise et à fidéliser ses clients. L’expérience client commence souvent par l’accueil, et l’importance de l’hôte/hôtesse d’accueil se révèle dès cette première interaction cruciale.

**Expérience préalable en tant qu ' hôtesse ou hôte d'accueil dans un établissement haut de gamme.**

excellente présentation et communication.

Capacité à travailler en équipe.

Sens de l'accueil.

Adaptabilité, sérieux exigé, flexibilité, et malléabilité, méthode et rigueur.

Vigilance et honnêteté.

Anglais courant exigé.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 308,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Tous les week-ends

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel