Gestionnaire Service Client

il y a 6 jours


Strasbourg, France RE'FLEX SAVERNE Temps plein

Nous recherchons pour notre client, une entreprise de manufacture française, située à SAINT LOUIS LES BITCHE, un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F).

MISSION GENERALE:
Gérer l'activité d'un portefeuille de clients en veillant:

- au respect des politiques commerciale et qualité de l'entreprise

Cette mission doit garder comme objectif permanent la satisfaction du client.

DETAIL DES MISSIONS:

- Saisie des commandes clients dans l'ERP et transmission des confirmations de commande aux clients.
- Suivi des commandes clients
- Organisation des enlèvements de marchandises avec les transporteurs.
- S'assurer que les documents exigés par le client sont réalisés et transmis
- Suivi des retours de documents justificatifs d'exportation
- Transmission en interne des réclamations clients et demandes de SAV
- Lancement et suivi du processus de Demande Spéciale
- Saisie et suivi des demandes de confiés
- Rôle d'interface moteur entre le service commercial nomade (chefs de zone) et les différents services internes de la manufacture.
- Rôle de conseil auprès des clients par une connaissance fine des produits de la collection, des techniques de fabrication et des spécificités de la manufacture.
- Participation aux permanences d'accueil téléphonique du site.

Salaire selon expérience et profil

Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maîtrisez l'anglais.

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.

Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.


  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...


  • Strasbourg, France ADECCO FRANCE Temps plein

    OverviewOffre n° 198CSVT - Gestionnaire Service Client - Suisse H/FLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Clients Trilingue...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    STRASBOURG, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Clients Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...


  • Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein

    **// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


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