Gestionnaire Service Clients
il y a 1 semaine
**// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.
Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.
Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.
En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.
**// RHENUS recrute un(e) Gestionnaire service clients** F/H. **Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes:
- enregistrer les commandes de transport
- assurer le suivi administratif
- analyser la demande et les réclamations des clients
- garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées à l’export de marchandises
- constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- faire remonter les constatations terrain aux responsables concernés.
Vous vous inscrirez dans le respect des process, de l'organisation et des méthodologies du Groupe.
**// A propos du poste**
- Contrat en CDI
- Rémunération : 30 à 35 K€ annuel brut
- Statut employé
- Avantages complémentaires : 13e mois, participation, tickets restaurant, chèque-vacances, avantages CSE, épargne salariale.
**// Votre p**rofil**
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en assistanat
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve), assistant(e) d'exploitation ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Gestion des priorités et respect des délais
- Aptitude à collaborer avec différents services.
- Connaissance du domaine du transport
Vous êtes désireux(euse) de relever un nouveau challenge et de participer à la croissance de nos activités ?
**Rejoignez-nous **
- // Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
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Gestionnaire Service Client — Expérience client d’exception
il y a 2 jours
Strasbourg, France LHH Temps pleinUne entreprise de biotechnologie recherche un Gestionnaire Service Client pour assurer la gestion des demandes des clients par téléphone et email. Le candidat idéal a une expérience similaire, d'excellentes compétences en communication et est capable de travailler de manière autonome. Ce poste est basé dans le sud de Strasbourg avec une rémunération...
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Gestionnaire Service Client — Anglais requis | Intérim
il y a 13 heures
Strasbourg, France ADECCO FRANCE Temps pleinUne entreprise leader dans le secteur de la biotechnologie, située en France, recherche un Gestionnaire Service Client pour une mission intérimaire de 3 mois. Le candidat idéal aura des compétences exceptionnelles en communication et une forte orientation client. Les responsabilités incluent la gestion des demandes par téléphone et email, ainsi que la...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire Service Client (h-f) pour une mission de plusieurs mois. Notre client est un leader...
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Gestionnaire Service Client
il y a 6 jours
STRASBOURG, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Clients Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...
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Gestionnaire service client suisse H/F
Il y a 8 minutes
Strasbourg, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
Strasbourg, France LHH Temps pleinOverviewLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes...
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Gestionnaire service client suisse H/F
il y a 3 semaines
Strasbourg, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...
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Gestionnaire Service Client
il y a 7 heures
Strasbourg, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire Service Client
il y a 7 jours
Strasbourg, France Golden Bees Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.Grâce à plus de 50 ans d'expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Gestionnaire service client suisse H/F
il y a 7 jours
Strasbourg, France Golden Bees Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.Grâce à plus de 50 ans d'expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
