Gestionnaire Service Clients

il y a 2 jours

Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein

**// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.

Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.

Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.

En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.

**// RHENUS recrute un(e) Gestionnaire service clients** F/H. **Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes:

- enregistrer les commandes de transport
- assurer le suivi administratif
- analyser la demande et les réclamations des clients
- garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées à l’export de marchandises
- constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- faire remonter les constatations terrain aux responsables concernés.

Vous vous inscrirez dans le respect des process, de l'organisation et des méthodologies du Groupe.

**// A propos du poste**
- Contrat en CDI
- Rémunération : 30 à 35 K€ annuel brut
- Statut employé
- Avantages complémentaires : 13e mois, participation, tickets restaurant, chèque-vacances, avantages CSE, épargne salariale.

**// Votre p**rofil**
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en assistanat
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve), assistant(e) d'exploitation ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Gestion des priorités et respect des délais
- Aptitude à collaborer avec différents services.
- Connaissance du domaine du transport

Vous êtes désireux(euse) de relever un nouveau challenge et de participer à la croissance de nos activités ?

**Rejoignez-nous **
- // Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France ADECCO FRANCE Temps plein

    OverviewOffre n° 198CSVT - Gestionnaire Service Client - Suisse H/FLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Clients Trilingue...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France RE'FLEX SAVERNE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise de manufacture française, située à SAINT LOUIS LES BITCHE, un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F). MISSION GENERALE: Gérer l'activité d'un portefeuille de clients en veillant: - au respect des politiques commerciale et qualité de l'entreprise Cette mission doit garder comme objectif permanent la...

  • Gestionnaire service client Suisse H/F

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    STRASBOURG, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Clients Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...

  • Gestionnaire service client Suisse H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire de Service Client Trilingue (h/f) pour une mission de plusieurs mois. Rattaché au...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

  • Gestionnaire service client Suisse H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...