Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 2 semaines


VilleneuvelaGarenne, France GREET Hôtel Villeneuve Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service de qualité et une expérience mémorable. Votre rôle est essentiel pour créer une atmosphère accueillante et professionnelle au sein de notre établissement.

Horaires de travail: 6h 14h30 matin // 14h15 22h45 apres midi

**Missions**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter dans l'établissement
- Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels entrants en utilisant un système téléphonique multi-lignes avec courtoisie et professionnalisme
- Assurer un service client exceptionnel tout au long du séjour des clients
- Traiter les paiements et gérer les opérations de caisse
- Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous possédez:

- Une maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues étant un atout (multilingual)
- Une expérience préalable en service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie (hospitality)
- Des compétences en gestion de la réception (front desk) et des services aux clients (guest services)
- Une excellente étiquette téléphonique (phone etiquette) et une capacité à gérer plusieurs lignes téléphoniques (multi-line phone systems)
- Un sens aigu du service client et une attitude positive

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée par l'hospitalité et contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 1 910,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeneuve-la-Garenne, France GREET Hôtel Villeneuve Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service de qualité et une expérience mémorable. Votre rôle est essentiel pour créer une atmosphère accueillante et professionnelle au...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste de la saison ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des réservations, Coordonner les...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France Cosy Hotels Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et d'assurer le service client "comme on reçoit un ami à la maison". Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous avez une expérience dans le domaine,...

  • Hotel de La Plage

    il y a 10 heures


    La Tremblade, France Chez Bob Temps plein

    Dans le cadre de l’ouverture de son nouvel hôtel situé à Ronce-les-bains, le groupe Chez Bob recherche sa nouvelle Cheffe Réceptionniste (H/F). Nous recherchons des profils passionnés. **Poste à pourvoir rapidement**. **Description du poste**: En tant que Cheffe Réceptionniste (H/F), vous serez garant de l’enregistrement des réservations, de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 9 heures


    Villeneuve-la-Garenne, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre plaisant. Poste à pourvoir Mi - Avril En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à...


  • La Bresse, France Hôtel Résidence Les Vallées Temps plein

    L’Hôtel-Résidence Les Vallées** et le restaurant Le Diamant à La Bresse -Dept 88 (Groupe Labellemontagne) recherche dès maintenant un/une : Réceptionniste en CDD pouvant déboucher sur un CDI. **Missions**: Rattaché au directeur d'hébergement, le réceptionniste s'occupe de: - L'accueil physique et téléphonique des clients - Du check in /check...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France collection barbossi Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront essentiels pour garantir un accueil chaleureux et professionnel. **Responsabilités** - Accueillir le client au téléphone - Accueillir le client au desk - Présenter l’hôtel et l’ensemble...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    il y a 2 semaines


    La Penne-sur-Huveaune, France CONTACT HOTEL MARSEILLE AUBAGNE Temps plein

    Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit. - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le...