Emplois actuels liés à Chargé D'opérations Billettique Et Contrôle D'accès - Lille - Métropole Européenne de Lille
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Lille, France MEL Temps pleinContexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la...
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Chargé D'opérations
il y a 2 semaines
Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps pleinContexte Dans le cadre du plan piscine 2 adoptée en décembre 2022 en conseil métropolitain, la Métropole Européenne de Lille (MEL) a mis en avant son ambition de doter le territoire de plus de plan d’eau afin de favoriser l’égal accès des scolaires à l’apprentissage de la natation mais aussi de contribuer au rayonnement de la MEL par la...
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Coordinateur.ice Des Opérations
il y a 4 semaines
Lille, France Voix Publique Temps plein**Description offre**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Voix Publique est une** agence de mobilisation citoyenne**, agréée entreprise sociale et solidaire. Nous avons à coeur de concevoir et réaliser des campagnes pour informer, sensibiliser, motiver, recruter et finalement **mettre en action les citoyens rencontrés.** Dans toute la France, nous intervenons...
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Agent de vestiaire/billetterie
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Silom Bar Temps pleinOffre d'emploi – Agent·e de vestiaire & billetterie (H/F)Slay Club – Lille Le Slay Club, discothèque inclusive et festive à Lille, recrute un·e agent·e de vestiaire et billetterie.Horaires 12h par semaine Vendredi et samedi 00h – 06h Heures supplémentaires possibles selon les besoinsPoste à pourvoir immédiatement Missions Accueil du public...
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Agent de sécurité Événementiel – Contrôle d'accès
il y a 1 semaine
Lille, France SERIS Temps pleinUne entreprise de sécurité recherche des Agents de sécurité évènementiel pour des événements au Stade Pierre Mauroy à Lille. Vous serez chargé de l'accueil, du contrôle d'accès, ainsi que de la sécurité des visiteurs. Le salaire est fixé à 15 € de l'heure pour des vacations de 4 à 6 heures. Des avantages tels que la mutuelle d'entreprise...
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Cdd 5 Mois
il y a 1 semaine
Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps pleinContexte **Pourquoi rejoindre la MEL ?** Depuis plus de 50 ans, la MEL se distingue par son esprit d'innovation, agissant avec ambition et modernité pour améliorer la vie de ses habitants. Rejoignez une communauté de 3 000 femmes et hommes passionnés, dédiés au service des 95 communes et de plus d’un million d’habitants. Ici, chaque talent joue...
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Chargé D'études Observation de L'habitat
il y a 1 semaine
Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps pleinContexte Au sein du pôle _Aménagement et habitat_ et de la direction _Habitat_, le service _Plan local pour l'habitat_ est composé de 19 agent.e.s et animée par la cheffe de service et la cheffe de service adjointe. La mission principale de ce service est d'accompagner la production de logements de tout type (public et privé) et l’amélioration du...
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Chargé Administration Des Ventes
il y a 7 jours
Lille, France ORMIC Temps plein**Présentation du poste**: Le cabinet ORMIC, expert en recrutement, recherche un(e) Chargé(e) ADV pour l’un de ses clients à Lille Notre client, est un groupe de services d'envergure nationale (350 collaborateurs), classé parmi les 50 meilleurs dans leur domaine en France. Les collaborateurs évoluent dans un environnement innovant et bienveillant,...
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Responsable de L'unité Fonctionnelle Interface
il y a 2 semaines
Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps pleinContexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la...
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Chargé d'opérations maîtrise d'ouvrage
il y a 1 semaine
Lille, France Métropole Européenne de Lille (MEL) Temps pleinOverviewParticipez à l’élaboration et au pilotage de programmes d’opérations complexes et pluridisciplinaires.MissionsContexteAvec l’adoption en 2019 (Délibération n°19 C 0312 du 28 juin 2019) d’un Schéma Directeur des Infrastructures de Transport (SDIT) à l’horizon 2035, la MEL entre dans une phase importante de développement de son offre...
Chargé D'opérations Billettique Et Contrôle D'accès
il y a 1 jour
Contexte
La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique
Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d’évolution professionnelle attractives.
La direction Transports est chargée de la mise œuvre de la politique de la MEL dans ses choix et orientations en matière de transports publics. Elle est composée des services:
- Evolution du métro
- Evolution du réseau
- Exploitation et sécurisation
- Maintenance
Le service évolution du réseau pilote 4 unités fonctionnelles:
- Interface voyageurs et contrôle d’accès
- Aménagements physiques
- Offre de transport et études
- Parcs de stationnement et V’Lille.
L’UF interface voyageurs et contrôle d’accès comprend un Responsable d'Unité Fonctionnelle, deux chefs de projets, un chargé de mission, un chargé d’opérations et de deux apprentis.
Missions
Le chargé d'opérations billetterie et contrôle d'accès (F/H) sera le référent de ces thématiques dans la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des nouveaux outils, exploités et maintenus par l’exploitant du réseau de transports en commun, dans le cadre du Contrat de Concession de Service Public et la mise en œuvre de la nouvelle billettique et la généralisation de l'open paiement pour 2028.
A ce titre, vous serez amené à:
- Suivre, accompagner et évaluer la mise en œuvre des éléments programmatiques des nouveaux outils d’open payment, d’outils numériques et de billettique conformément au Contrat de Délégation de Service Public ;
- Être source de propositions à partir d’études préalables d’opportunité et de faisabilité visant à élargir les services offerts et améliorer la qualité de service aux usagers ;
- Veiller au bon déroulement de la transition commerciale de la nouvelle billettique d’un point de vue usagers au regard des outils et processus existants et participer aux différentes recettes logicielles ;
- Superviser et contrôler la qualité de l’exploitation, la maintenance logicielle et physique des différents systèmes et leur garantie en lien avec les équipes du Concessionnaire et s’attacher à l’intégration de ces futurs investissements dans le patrimoine communautaire ;
- Veiller à s’assurer de la qualité des données issues des différents systèmes tant en interne qu’auprès des partenaires ;
- Accompagner les différentes ressources internes en vue de valoriser l’usage des différents outils par les usagers en lien avec la politique tarifaire et évaluer les circuits de distribution associés ;
- Être le référent thématique au sein du Pôle des thématiques précitées tant sur les fonctionnalités ces outils que de ces interfaces et veiller à leur transversalité pour les services internes et pour les futures lignes du SDIT ;
- Participer aux différents comités thématiques locaux, régionaux et nationaux en défendant les intérêts stratégiques de la collectivité, notamment avec le Syndicat Régional de Haut de France Mobilité pour faire converger les services Pass Pass sur le territoire métropolitain ;
- Représenter la MEL lors de colloques et réseaux professionnels sur les thématiques précitées ;
- Piloter et évaluer avec les services de la Mobilité de la Direction Numérique la mise en œuvre des exigences qualitatives et quantitatives des flux de données à destination de l’open data ;
- Assurer une veille règlementaire et normative:
Profil
La Métropole Européenne de Lille recherche un chargé d'opérations (F/H) qui apportera ses connaissances et son expertise des techniques en billettique et contrôle d'accès sur l'ensemble du réseau de transport en commun de la MEL.
- Fonctionnaire de catégorie A ou titulaire d'un diplôme d'ingénieur ;
- Une expérience significative dans le domaine de la billettique et du contrôle d'accès dans les transports publics serait un atout ;
- Une compréhension approfondie des systèmes existants et des nouvelles technologies (open payment, outils numériques) est essentielle ;
- Connaissances en exploitation et maintenance de systèmes informatiques et logiciels ;
- Connaissance du cadre réglementaire et normatif des transports publics ;
- Capacité à suivre, accompagner et évaluer la mise en œuvre de projets complexes impliquant de multiples acteur ;
- Sens du service public et orientation usager ;
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité ;
NBI et primes
Classification IFSE : 4.1
Modalités d'exercice
**Pour vous, la MEL s'engage **
- **Sur la rémunération**:
- Rémunération selon le profil et complément de rémunération versée en 2 fois (juin et novembre) ;
- Allocation annuel
