Chargé(E) de Campagne CRM

il y a 4 jours

BussySaintGeorges, France Houra.fr Temps plein

**Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, Houra livrait leurs courses directement chez les clients Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.**

Au sein de la Direction Marketing de houra, et sous la responsabilité de la Responsable CRM et expérience client, vos missions principales seront les suivantes:

- Piloter les campagnes CRM multicanales (NL, sms ) : définition de l’opération, briefs, ciblages, analyses, suivi de la rentabilité des actions,
- Mise en place et gestion du plan de communication tout au long du parcours : triggers, cycle de vie, rétention, réactivation
- Analyser les campagnes (reportings, analyses, études ) et produire toutes les reportings, bilans nécessaires. Proposer et mettre en place les actions correctives
- Proposer et mettre en place des actions d’animation des clients (évènements, partenariats, animation du cycle de vie, avantages ) en lien avec des partenaires extérieurs et notre équipe commerciale,
- Animer la plateforme d’écoute client et de co-création.
- Mettre en place et gérer le benchmark sur les actions et communications client.

De formation Bac + 3/4, vous justifiez d’une première expérience (1 à 2 ans) dans un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité, votre esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que votre créativité. Vous avez une première expérience dans la gestion de plans d’actions client et de campagnes et mené à bien des projets autour de l’animation client (refonte newsletter, refonte des ciblages, outils de reporting). Vous serez force de proposition dans l’évolution du programme de fidélité, des animations et contenus relationnels, ainsi que des analyses client à proposer.

Vous êtes et restez « focus client » dans tous vos projets

La maîtrise d’ Adobe campain, ainsi qu’une bonne connaissance des outils de ciblage et d’analyse est recommandée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 4 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 4 jours

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    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 4 jours

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    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 4 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Chargé(E) de Campagne CRM

    il y a 7 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Description du poste** **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Responsable CRM Et Expérience Client

    il y a 7 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Description du poste** **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la...

  • Opérateur de Campagnes CRM

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Nous sommes à la recherche de notre nouveau talent : Un opérateur de campagne CRM (HTML), orienté résultat, qui pilotera et exécutera la stratégie d'expérience client chez Veepee. **MISSIONS** - **Vous participez à tous les projets techniques visant à optimiser l'efficacité de nos processus actuels et nouveaux.**: -...

  • Chef de Projet CRM — Campagnes

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Fed Business Temps plein

    Une entreprise de marketing recherche un professionnel pour optimiser ses actions d'acquisition et de conversion client. Vous serez responsable de la gestion des campagnes CRM, de l'analyse des performances et de la proposition d'améliorations. Ce poste requiert une formation Bac + 4/5 en Marketing et au moins 4 ans d'expérience dans ce domaine. Vous devez...

  • Stage - Chargé(e) de Projets CRM (juillet 2026) H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...