UX/UI Designer

Créée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd’hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 800 agences SG, son partenaire historique.

La Banque Française Mutualiste partage les valeurs humaines et citoyennes des agents du secteur public. Responsabilité, solidarité, éthique et respect de la personne guident ses orientations et son action pour être en accord avec les enjeux du secteur public d’aujourd’hui et de demain.

**La Direction des Systèmes d’Information** est positionnée comme une Direction créatrice de valeur au cœur des enjeux de transformation Digitale & Business de la Banque Française Mutualiste notamment dans sa stratégie de développement et de diversification. La conduite des projets de la DSI est marquée par l’orientation client.

**Notre « Digital Factory »** est le moteur de la transformation de l’entreprise et le catalyseur de cette stratégie, pilier de la DSI en tant que créatrice de valeur avec son offre digitale complète.

Rejoindre notre DSI et sa Digital Factory c’est rejoindre la direction** **leader de la transformation AGILE de l’entreprise (Design sprints, Tests and Learn, POC, tests utilisateurs avant fabrication ).

La DSI recrute pour son service **Offre SI Clients et partenaires (DIGITAL et CBS) un**:
**UX/UI Designer F/H**

**Vos Missions**:
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, plus précisément vous rejoindrez l’équipe « Offre SI Clients et partenaires (DIGITAL et CBS) et plus précisément la « Digital Factory » dont la mission est de **développer les nouveaux canaux de ventes digitaux de l’entreprise. Ces projets sont développés avec la méthodologie AGILE SCRUM.**

Quelques exemples de projets au cœur de notre écosystème digital : Application mobile « Banque Française Mutualiste », Digitalisation du parcours « livrets », nouvelles offres bancaires (partenaires, lead, tunnel de vente, espace client,)

En tant que UX/UI Designer, vous aurez la responsabilité de répondre aux attentes des utilisateurs en termes d’expérience de navigation en proposant des interfaces adaptées, ergonomiques et intuitives. Vous ferez partie des équipes AGILE et serez pleinement intégré dans la démarche de construction itérative des nouveaux projets, évolutions ou nouvelles fonctionnalités. Vous travaillerez donc avec les product owners, analystes métiers et les développeurs de la Digital Factory pour explorer, appliquer et diffuser les meilleures pratiques de la conception centrée utilisateur.

**Votre mission vous amène à**:

- Comprendre les besoins utilisateurs (études, benchmarks, ) et les traduire en solutions avec eux.
- Connaître et appliquer les méthodologies UX : recherche utilisateur, personae, parcours utilisateurs, mapping d’expérience, tests d’usabilité, etc.
- Animer des ateliers de conceptions, prototyper des écrans web et mobiles (zoning, wireframe low-fidelity, prototype high-fidelity).
- Accompagner les projets dans leur transformation digitale en alimentant leur réflexion.
- Produire les déclinaisons et éléments graphiques (logos, images, maquettes, templates, feuilles de style, )
- Assurer la veille

Diplômé d’un bac +3 (BTS, IUT) ou d’un bac +5 (Ecoles, universités) et issu d’une formation spécialisée dans le secteur du digital et des multimédias, vous possédez une première expérience en webdesign - UX/UI.

Vous êtes sans cesse à l’écoute du « user » (internaute, client, prospect, ) et multipliez les études clients afin de comprendre leur profil, leur parcours, leurs problèmes, leurs motivations. Vous vous en servez pour tester les hypothèses de l’équipe produit, afin de les valider ou de les invalider

Vous êtes à l’affût des dernières innovations en termes de design afin de vous assurer que votre produit soit toujours la pointe.

La constitution d’un portfolio présentant vos travaux sera très fortement appréciée.

**Vos compétences et qualités**:

- Maîtrise des outils de programmation
- Bonnes connaissances en marketing
- Excellentes connaissances des logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator, InDesign) et des outils de maquettage (Figma, )
- Culture web approfondie et bonne compréhension des tendances concernant le graphisme et la technique sur internet,
- Très bonnes connaissances en HTML et CSS
- Connaissance des contraintes diverses telles que l’adaptation de la plateforme aux différentes tailles d’écrans (responsive),
- Connaissances en sociologie et psychologie du consommateur
- Notions en gestion de projet agile