Charge/e de Mission Qualite

**Contexte**:
L’UGECAM Hauts-de-France recrute un **Chargé de Mission Qualité (H/F) en CDI à temps partiel **pour le Centre de Réadaptation Professionnelle et SAMSAH «La Mollière», situé à **Berck-sur-mer**.

**ENTREPRISE**

L’UGECAM HDF est un organisme du régime général de sécurité sociale qui gère une vingtaine d’établissements et services, sanitaires (SSR et psychiatrie) et médicosociaux (enfants et adultes handicapés, personnes âgées dépendantes), dans la région.

**ÉTABLISSEMENT**

Le Centre de Réadaptation Professionnelle « La Mollière » a pour mission l’évaluation, l’orientation, la préformation, la formation et l’accompagnement à la réinsertion professionnelle et sociale des personnes ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleurs Handicapés (RQTH), délivrée par les Commissions des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) au sein des Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH).

72 places sont dédiées à l’activité de Préorientation, 60 places concernent l’activité de Réadaptation Professionnelle dont la capacité d’accueil est répartie dans 4 sections de formations et une Préparatoire Emploi Formation.

Viennent s’y adosser les activités liées au SAMSAH, aux Bilans de compétences et de repositionnement ainsi qu’au Dispositif d’Emploi Accompagnée du Pas-de-Calais (DEA62).

**Mission/Activités**:
En appui à la Responsable qualité, le/la chargé/e de mission qualité participe au pilotage de la démarche qualité continue de l’Etablissement. Il /elle contribue à la qualité optimale des processus, produits et services de l’Etablissement et de l'Organisme.

Il met en œuvre un plan d’actions concerté afin de répondre aux exigences des certifications qualité (notamment évaluation HAS, Qualiopi).

Sous la responsabilité de la Responsable qualité et en collaboration étroite avec celle-ci, sa mission consiste à:

- appuyer la direction dans l'élaboration de la politique qualité de l’établissement,
- mettre en œuvre la démarche qualité conformément à un référentiel et en assurer le suivi en déclinant notamment des plans d'action adaptés aux attentes des « clients » internes et/ou externes,
- gérer et actualiser la documentation qualité,
- sensibiliser et accompagner les professionnels à la démarche qualité, dans la conduite du changement, l’adaptation de leurs pratiques, l’ajustement de leurs modalités d’actions,
- accompagner les équipes à la démarche de certification QUALIOPI,
- accompagner les équipes à la nouvelle évaluation HAS des établissements médico-sociaux,
- animer la démarche qualité en étroite collaboration avec la Responsable qualité : appui aux pilotes de processus, rédaction de procédures, suivi des indicateurs, veille documentaire, groupes de travail qualité,
- Participer à la définition et l’évaluation des critères et indicateurs Qualité, concevoir les tableaux de bord adaptés
- Organiser et animer les réunions nécessaires à la définition et le suivi des objectifs et des plans d'actions (groupes qualité, travail en mode projet, information sur la démarche qualité, appui aux pilotes de processus, )

**Compétences**:

- Connaître les principes généraux du management de la qualité
- Maîtriser un ou plusieurs référentiels qualité (référentiel qualité HAS, référentiel qualité Qualiopi)
- Connaitre les bonnes pratiques en ESMS (HAS)
- Connaitre les outils de la démarche qualité et informatique (excel, word, powerpoint et autres outils digitaux)
- Conduire ses activités en collaboration avec les membres de groupes de travail
- Apporter une aide auprès des services pour la mise en œuvre du système qualité et contribuer au déploiement de la culture qualité au sein de l’établissement
- Etre organisé et rigoureux
- Savoir faire preuve d’autonomie
- Avoir une capacité d’analyse et de synthèse
- Savoir communiquer en interne et à l’externe sur la démarche qualité

**Formation**:
Formation de qualiticien

**Conditions particulières**:
CDI temps partiel 18h00/semaine

À pourvoir dès que possible

Convention Collective Sécurité Sociale -Rémunération 15 395.60 € brut annuel sur 14 mois (13ème et 14ème mois sous conditions de présences dans l’année)

Le poste nécessite de posséder le permis B.

Poste basé à Berck-sur-Mer

**Contact**:
**Lettre de motivation et CV à adresser**:
Niveau de qualification NIVEAU 5B