Product Owner
il y a 1 semaine
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 150 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où est situé son siège social.
**MISSION**:
Vous êtes business product owner de solutions visant à améliorer le Digital Customer Engagement de CMA CGM avec un focus sur la transformation des ventes, en étroite collaboration avec le département commercial, la Digital Factory et les partenaires tiers clés (Salesforce). Le poste est rattaché au Chief Product Owner Digital Customer Engagement (Service / Sales).
**RESPONSABILITÉS**:
Vous serez responsable de la création de valeur pour les clients et les employés de CMA CGM en apportant des solutions à leurs besoins (principalement dans le contexte de Salesforce).
Vous serez l'interface entre les équipes commerciales et techniques, traduisant les exigences commerciales en solutions réelles, gérant le backlog du produit et assurant la validation des avantages.
Vous devrez conduire le changement et accompagner nos agences et les parties prenantes de la SSC pour soutenir l'adoption sur leur périmètre respectif.
**APTITUDES ET COMPÉTENCES**:
Au moins 5 ans d'expérience dans un poste de gestion de projet senior.
Connaissances CRM et Salesforce attendues (Service / Sales / Experience Cloud).
Motivation et orientation vers l'expérience client.
Compétences en gestion du changement / compétences en communication.
Esprit d'équipe.
La connaissance de l'industrie du transport maritime est un plus.
Esprit d'équipe et d'amélioration continue.
Maîtrise du français et de l'anglais.
**INTERACTIONS AVEC LE RÉSEAU**:
Le gestionnaire de projet/propriétaire de produit pour les solutions d'engagement des clients peut être amené à interagir avec l'ensemble des organisations/départements : Directeurs Généraux, Directeurs Commerciaux, Directeurs des Ventes, Directeur du Service Client, Représentants du Service Client, Représentants du CSP, IT, autres fonctions support (Finance, Opérations,...).
Vous faites partie d'une communauté mondiale impliquée dans le Digital Customer Engagement Program.
Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM
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Product Owner
il y a 2 semaines
Marseille, France Wiser Solutions Temps plein**Product Owner** Lieu : Marseille (1er) * TYPE D’EMPLOI: * - Temps plein, CDI - Télétravail : possible * A PROPOS: * Notre mission est de permettre aux marques, aux détaillants et aux partenaires de distribution de recueillir des informations et d'automatiser les actions afin d'optimiser les initiatives de tarification, de marketing et...
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Product Owner
il y a 6 jours
Marseille, France TRSB Temps plein?En constante évolution, TRSB, se lance dans une transformation majeure en mettant en place un pôle d'expertise dédié au conseil notamment en ?product management?. Nous sommes actuellement à la recherche de talents créatifs et passionnés, prêts à contribuer activement à cette nouvelle aventure. ? En tant que Product Owner au sein de nos...
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Product owner
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Craftman data Temps pleinQualité des données & GouvernanceIdentifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision.Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données, incluant :des KPI et seuils de qualité,des règles et contrôles de...
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Product owner
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinQualité des données & GouvernanceIdentifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision.Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données, incluant :des KPI et seuils de qualité,des règles et contrôles de...
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Product Owner
il y a 6 jours
Marseille, France ADDIXWARE Temps pleinNous recherchons un(e) Product Owner / Scrum Master technique avec une forte expertise C# pour accompagner une équipe de développement dans la conception et la mise en ?uvre de solutions logicielles robustes. Vous interviendrez à l?interface entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. À la fois facilitateur(trice), arbitre technique,...
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Alternance - Junior Product Owner
il y a 2 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Marseille, France Expectra Temps plein**descriptif du poste**: Vous êtes en charge de porter la vision produit en collaboration avec les équipes stratégiques, concevoir et maintenir le backlog produit en priorisant les fonctionnalités selon leur valeur client. Vous définissez et suivez les indicateurs de performance (KPIs) pour évaluer la pertinence des fonctionnalités et des évolutions....
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Product Owner Data Airflow
il y a 2 heures
Marseille, France Ardemis Partners Temps plein**Localisation**: Marseille **Métier**: Product Owner **Type de contrat**: mission **Salaire**: 50/70K **Type d'entreprise**: Grand compte **Compétences**: PRODUCT OWNER Description de poste 2-23-14 Mission au sein d’un grand groupe de transport **Mission**: En collaboration avec l’architecte data, les experts data et le gestionnaire produit,...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Marseille, France omniciel Temps plein**L'offre**: Omniciel, cabinet de recrutement spécialisé en IT/Digital, recherche en exclusivité un Product Owner pour son client éditeur de logiciel. VOS MISSIONS Vous souhaitez rejoindre un éditeur de logiciel en développement et leader sur son marché et devenez partie prenante de sa démarche produit. Au sein d’équipes de développement agiles,...
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Apprenticeship - Junior Product Owner
il y a 2 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
