Product Owner
il y a 1 semaine
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 150 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où est situé son siège social.
**MISSION**:
Vous êtes business product owner de solutions visant à améliorer le Digital Customer Engagement de CMA CGM avec un focus sur la transformation des ventes, en étroite collaboration avec le département commercial, la Digital Factory et les partenaires tiers clés (Salesforce). Le poste est rattaché au Chief Product Owner Digital Customer Engagement (Service / Sales).
**RESPONSABILITÉS**:
Vous serez responsable de la création de valeur pour les clients et les employés de CMA CGM en apportant des solutions à leurs besoins (principalement dans le contexte de Salesforce).
Vous serez l'interface entre les équipes commerciales et techniques, traduisant les exigences commerciales en solutions réelles, gérant le backlog du produit et assurant la validation des avantages.
Vous devrez conduire le changement et accompagner nos agences et les parties prenantes de la SSC pour soutenir l'adoption sur leur périmètre respectif.
**APTITUDES ET COMPÉTENCES**:
Au moins 5 ans d'expérience dans un poste de gestion de projet senior.
Connaissances CRM et Salesforce attendues (Service / Sales / Experience Cloud).
Motivation et orientation vers l'expérience client.
Compétences en gestion du changement / compétences en communication.
Esprit d'équipe.
La connaissance de l'industrie du transport maritime est un plus.
Esprit d'équipe et d'amélioration continue.
Maîtrise du français et de l'anglais.
**INTERACTIONS AVEC LE RÉSEAU**:
Le gestionnaire de projet/propriétaire de produit pour les solutions d'engagement des clients peut être amené à interagir avec l'ensemble des organisations/départements : Directeurs Généraux, Directeurs Commerciaux, Directeurs des Ventes, Directeur du Service Client, Représentants du Service Client, Représentants du CSP, IT, autres fonctions support (Finance, Opérations,...).
Vous faites partie d'une communauté mondiale impliquée dans le Digital Customer Engagement Program.
Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM
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Product Owner
il y a 2 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Marseille, France THE PORTERS Temps pleinEn tant que Product Owner, vous serez le lien essentiel entre les équipes métiers, les utilisateurs et les développeurs. Vous piloterez le développement de nos produits digitaux en assurant la meilleure expérience utilisateur possible tout en répondant aux objectifs business. **Vos responsabilités**: Définir, prioriser et maintenir le backlog produit...
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Product owner
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinQualité des données & GouvernanceIdentifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision.Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données, incluant :des KPI et seuils de qualité,des règles et contrôles de...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Marseille, France The Porters Temps pleinEn tant que **Product Owner**, vous serez le lien essentiel entre les équipes métiers, les utilisateurs et les développeurs. Vous piloterez le développement de nos produits digitaux en assurant la meilleure expérience utilisateur possible tout en répondant aux objectifs business. **Vos responsabilités**: - Définir, prioriser et maintenir le...
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Product Owner
il y a 2 jours
Marseille, France Kaino Temps plein**La société est un éditeur de logiciel. Cette PME dans le domaine de la mobilité recherche un Product Owner experimenté dans le cadre de sa croissance.** **- Rôle en CDI et en interne chez l'éditeur**: - Locaux à Marseille**: - Salaire 40-50k€ fixe** **Missions**: - Définir et prioriser le backlog produit en collaboration avec les parties...
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Alternance - Product Owner Officer
il y a 2 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Marseille, France THE PORTERS Temps pleinEn tant que **Product Owner**, vous serez le lien essentiel entre les équipes métiers, les utilisateurs et les développeurs. Vous piloterez le développement de nos produits digitaux en assurant la meilleure expérience utilisateur possible tout en répondant aux objectifs business. **Vos responsabilités**: - Définir, prioriser et maintenir le...
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Product Owner Data Airflow
il y a 3 jours
Marseille, France Ardemis Partners Temps plein**Localisation**: Marseille **Métier**: Product Owner **Type de contrat**: mission **Salaire**: 50/70K **Type d'entreprise**: Grand compte **Compétences**: PRODUCT OWNER Description de poste 2-23-14 Mission au sein d’un grand groupe de transport **Mission**: En collaboration avec l’architecte data, les experts data et le gestionnaire produit,...
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Product Owner Data
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Klanik Temps pleinKLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce...
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Apprenticeship - Product Owner Officer
il y a 2 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
