Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

Lyon, France ENTOURAGE Temps plein

ENTOURAGE est un groupe de sociétés implanté nationalement sur Valence, Brive-la-Gaillarde, Toulouse et Lille. Ces sociétés ont été regroupées via l’enseigne historique « ESTOUR » fondé en 1745, désormais nommées ENTOURAGE L’EMBALLAGE FACILITÉ.

Ces entreprises conçoivent, fabriquent et commercialisent des emballages se positionnant dans le top 5 des distributeurs français.
Sur les 4 sites en France, 73 personnes forment ces équipes : commerciales - achats - logistique - production - fonctions supports - qualité.

Le groupe ENTOURAGE recrute aujourd’hui un(e) **chargé(e) de la relation client sur son site de Valence **(Site situé à Châteauneuf sur Isère 26300)

**Missions**:

- Gérer les relations commerciales avec les clients,
- Assister les développeurs,
- Saisir les devis, les accusés réception de commande (ARC), les Commandes,
- Suivi et relance des devis
- Gestion administratives des dossiers clients,
- Réceptionner les appels téléphonique du secteur en charge,
- Gérer le courant d’affaire quotidien,
- Assurer le reporting auprès des développeurs et de la direction,
- Maitriser l’outil informatique,
- Développer un portefeuille de clients

**Compétences exigées par le poste**:

- Capacité à dialoguer avec les clients, et les collaborateurs,
- Savoir travailler en équipe,
- Faculté d’adaptation et aisance relationnelle,
- Rigueur et méthodes,
- Expérience validée dans l’assistance commerciale de vente de produits techniques et de consommables.
- 2 ans d'expérience

**Formation**:
Bac +2 ou équivalent (gestion commerciale souhaité)

**Savoir être professionnel**:

- Autonomie,
- Capacité d’adaptation,
- Travail en équipe,
- Connaissance des outils bureautique et logiciel de gestion clients

**Conditions**:

- CDI
- Temps de travail : 35H/semaine
- Salaire brut : 1800.00€ sur 12 mois

** Mutuelle prise en charge à 100%**
- Primes trimestrielles et annuelle sur résultat
- Prise de poste souhaitée dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 26300 Châteauneuf-sur-Isère: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- relation client: 1 an (Optionnel)

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ecole de musique Wiplay Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Clients B2C - CDI (H/F)** Lyon - Centre-ville (2 min de Perrache) Démarrage : dès que possible, au plus tard le 1er juillet 2025 **Rejoignez l'aventure musicale Wiplay !** Chez **Wiplay**, nous croyons que **chanter et jouer de la musique, c’est avant tout un plaisir**. Notre mission : offrir à chacun une expérience...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 jour

    Lyon 7e, France PICARD SERVICES Temps plein

    Partenaire des régies d’immeubles du Grand Lyon depuis 1839, la société Picard Services est reconnue pour ses prestations de maintenance des installations électriques, contrôle d’accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes, bacs roulants et d'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques. Nous recherchons un(e)...

  • Chargée / Chargé de Relation Client à Distance

    il y a 1 jour

    Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Chargée / Chargé de relation client à distance Chaque Chargée / Chargé de relation clients anime un secteur géographique. Il a pour objectif de répondre aux demandes de nos...

  • Chargé(E) de Communication Et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon 1er, France Les machines à coudre de Patricia Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Vente, conseil et réparation de machines à coudre, surjeteuses et brodeuses. Vous allez découvrir jour après jour un univers de loisir créatif à travers nos différentes marques de machine à coudre. En tant que Chargé(e) de Communication et Relation Client vous serez rattaché au pôle administratif et logistique...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Vos missions en tant que Chargé(e) de Relation Client : * Accompagner les clients durant les différentes étapes de souscription * Traiter les...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Lyon, France Job Concept Industrie Temps plein

    **Vous accordez de plus en plus votre confiance dans le local ? Nous aussi !** **JOB CONCEPT est une agence locale** de recrutement et de travail temporaire, présente depuis 12ans sur les 2 Savoie. **JOB CONCEPT** continue son développement et, pour remplacer un collaborateur partant vers de nouveaux horizons, **recherche la personne motivée de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur incontournable de l'assurance, _**un Chargé de relations clients H/F **_dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois à Lyon (69). **Au sein du service de la relation partenaires TPE, vous assurez la prise en charge des appels des...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 20 heures

    Lyon, France UTWIN Temps plein

    En bref Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l'équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d'affaires (courtiers). Il exerce son activité par téléphone ou par...