Chargé Relation Client H/F

il y a 4 jours

Lyon, France UTWIN Temps plein

En bref Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l'équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d'affaires (courtiers). Il exerce son activité par téléphone ou par courriers (GED et emails) conformément aux processus existants en apportant aux assurés/apporteurs d'affaire des services personnalisés. En détail La relation client · Répondre efficacement aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution ; · Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants qui lui sont affectés ; · Préserver la qualité de la relation client. Le traitement des dossiers · Réaliser les différentes modifications administratives de 1er niveau (modification de RIB, d'adresse,). Le traitement des réclamations de premier niveau Il veille à satisfaire les clients/assurés, par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et la recherche de la meilleure solution correspondant au(x) besoin(s) des clients/assurés.

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur incontournable de l'assurance, _**un Chargé de relations clients H/F **_dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois à Lyon (69). **Au sein du service de la relation partenaires TPE, vous assurez la prise en charge des appels des...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Vos missions : * Accompagner les clients durant les différentes étapes de souscription * Traiter les demandes de modification des contrats :...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Quartz RH Temps plein

    Quartz RH recrute pour une PME en fort développement spécialisée dans la location de véhicules deux roues électriques, un(e) chargé(e) de relation client H/F Sous la Direction de l’Office manager, vous aurez en charge: - réception d’appels et traitement des demandes de vos clients - la gestion de planning des techniciens de maintenance - la...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France FAB Group Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Vos missions : * Accompagner les clients durant les différentes étapes de souscription * Traiter les demandes de modification des contrats :...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France AST Groupe Temps plein

    AST Groupe est une société spécialisée dans l’immobilier depuis 1993. Construction de maisons individuelles, promotion immobilière, fabrication de menuiseries, charpentes et ossatures boisNotre objectif : permettre au plus grand nombre d’accéder à la propriété de logements de qualité. Avec près de 160 M€ de CA en 2021, nous ambitionnons...

  • Charge de La Relation Client

    il y a 1 jour

    Lyon, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Le secteur de l'énergie renouvelable vous anime et vous challenge ? Alors ce poste est fait pour vous ! Dans le contexte d'une forte croissance, mon client recherche dans le cadre d'un CDI: - **Un(e) Chargé(e) de la relation client F/H** Posté basé à Sainte-Foy-lès-Lyon **En...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ecole de musique Wiplay Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Clients B2C - CDI (H/F)** Lyon - Centre-ville (2 min de Perrache) Démarrage : dès que possible, au plus tard le 1er juillet 2025 **Rejoignez l'aventure musicale Wiplay !** Chez **Wiplay**, nous croyons que **chanter et jouer de la musique, c’est avant tout un plaisir**. Notre mission : offrir à chacun une expérience...

  • Chargée de Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France Keltis Temps plein

    Notre client, entreprise internationale agissant dans le domaine du stockage, recherche un.e chargé.e de clientèle H/F, afin de rejoindre les équipes. Votre rôle sera de garantir la relation client et organiser la bonne tenue de l'entrepôt à destination de la clientèle. Vous serez amené à travailler sur les 4 sites lyonnais de notre client. Vos...