Conseiller Clientele Trilingue Allemand

il y a 2 jours

Paris e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

**Poste et Missions**

Dans le cadre de notre forte croissance, notre équipe du service International Customer Success recherche des Coordinators multilingues et polyvalents pour gérer les opérations sur plusieurs marchés où nous sommes présents:

- Gestion quotidienne des relations entre les partenaires hôteliers (B2B) et les clients (B2C) par mail et téléphone en Anglais, Français et allemand
- Assurer la liaison avec nos clients et nos partenaires afin de garantir une relation client de qualité (nous avons un taux de réponse de 100%)
- Coordination des réservations, des demandes exceptionnelles et résolution des problématiques opérationnelles
- Traiter les demandes entrantes telles que les prises de contact, les demandes d’informations, et la communication interne
- Accompagnement de nos partenaires dans la gestion de leur disponibilités, et dans la mise à jour de leur profil d’établissement (nouvelles images, modification des offres )
- Traitement les plaintes, des réclamations et gestion des délogements éventuels

**Profil**
- Parfaitement trilingue anglais, français, allemand
- Une expérience précédente dans le customer success / service clientèle
- Une expérience dans l’hôtellerie, front desk, ou réservations serait un fort avantage
- Excellente communication, diplomatie, et sens du service et bonne gestion du stress
- Capacité à hiérarchiser ses priorités et charges de travail
- Polyvalent(e), volontaire, et rigoureux(se)
- Aisance téléphonique et solide connaissance des outils internet
- Motivé(e) pour intégrer une start up jeune, dynamique et multiculturelle
- Poste à pourvoir ASAP du lundi au vendredi
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

  • Consultant/Gestionnaire administratif.ve

    il y a 2 semaines

    Paris, France AHK Frankreich Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie (CFACI) Temps plein

    Consultant Reporting Environnemental (Trilingue Allemand-Anglais-Français) La Chambre Franco-Allemande de Commerce et d’Industrie, fondée en 1955, soutient les entreprises dans leurs activités internationales et est le premier réseau franco-allemand avec 950 entreprises membres. En tant que Chambre de Commerce et délégation allemande (AHK), elle est...

  • Consultant.e/Gestionnaire administratif.ve

    il y a 2 semaines

    Paris, France AHK Frankreich Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie Temps plein

    La Chambre Franco-Allemande de Commerce et d’Industrie, fondée en 1955, soutient les entreprises dans leurs activités internationales et est le premier réseau franco-allemand avec 950 entreprises membres. En tant que Chambre de Commerce et délégation allemande (AHK), elle est étroitement liée au réseau des Chambres de commerce et d'industrie...

  • Conseiller Service Client Trilingue Français Allemand Anglais Luxe H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Sintel Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : - Couture / Mode/ Luxe - Retail - Tertiaire / Finance - Supply Chain - Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes...

  • Assistant(E) Commercial(E) Trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, France IIL France Temps plein

    IIL France est une référence internationale dans la formation en management de projets, de programmes et de portefeuilles, Business Analysis, Microsoft®Project, Lean Six Sigma, PRINCE2®, ITIL®, Agile, Leadership et Compétences Interpersonnelles. Depuis 2004, notre bureau parisien a accompagné de nombreuses organisations et individus en Europe dans...

  • Conseiller Service Client Trilingue Français Allemand Anglais Luxe H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Sintel Temps plein

    SINTEL recherche pour l'un de ses clients, Maison de Luxe, un Conseiller Service Client Bilingue Allemand ET Anglais H/F En tant que conseiller service client, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la Maison et assurez une assistance clientèle internationale via téléphone, email et chat, en français; anglais, et allemand. Vous aurez pour principales...

  • Gestionnaire Recettes Allemand et Anglais H/F

    il y a 5 jours

    Paris, France ME GROUP Temps plein

    Nous recrutons u n/une gestionnaire recettes trilingue anglais/allemand en CDI. Le service recettes Me-Group joue un rôle central dans la collecte, l'intégration et le contrôle du chiffre d'affaires du groupe. Missions : Au sein d'une équipe de 4 personnes, reportant à la Responsable Recettes, il/elle aura la charge de : - L'intégration, le...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? **Nous renforçons nos équipes de Chargé.es d’Assistance Trilingues au sein d’AXA Partners France.** **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est...

  • Téléconseiller Voyage Trilingue Allemand

    il y a 7 jours

    Paris, France Jobmania Temps plein

    Intégré.e au sein d’une super équipe de 50 chargé.es d'assistance, vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en difficulté en France ou à l’étranger. Vous les aidez quelle que soit leur situation médicale dans 197 pays dans le monde : rapatriement, prise en charge médicale ou de frais médicaux, renseignements sur les garanties des...

  • Conseiller Immobilier Meublé Trilingue – CDI, Paris

    il y a 6 jours

    Paris, France Foncia Temps plein

    Une agence immobilière innovante recherche un Conseiller commercial en immobilier trilingue pour rejoindre l'équipe Pôle Réservation à Paris. Vous accompagnerez les clients dans leur projet de location et négocierez les conditions auprès des propriétaires. Un Bac +2 et un niveau d'anglais courant sont requis, avec une expérience professionnelle de 2...

  • Cdd - Chargé(E) de ClientÈle Trilingue

    il y a 1 semaine

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **07.06.2024** CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support **Experience**: Company: HERMES SELLIER *** Job description Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e)...