Coordinateur de Service

il y a 5 jours

Bordeaux, France AVK Consulting Temps plein

**Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Technique - Service Clients (H/F)**

**Proche de Bordeaux (33)** - CDI - À pourvoir dès que possible

Entreprise spécialisée dans l’électronique, nous plaçons la satisfaction client et la qualité de service au cœur de notre activité. Notre siège est situé à Mérignac, avec des interventions techniques en France et à l’international via un réseau de techniciens et partenaires.

**Le poste**:
Dans le cadre du développement d’un partenariat stratégique, nous recrutons un(e) coordinateur(trice) technique pour renforcer notre service clients.
Au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez en charge de la gestion des demandes d’intervention technique à bord des navires, de la relation client et du suivi administratif des dossiers, en lien avec les techniciens et les sous-traitants.

**Vos missions principales**:

- Réception et suivi des demandes d’intervention
- Élaboration des devis avec l’appui technique
- Planification des interventions (ressources et pièces)
- Suivi des opérations jusqu’à la clôture du dossier
- Gestion de la facturation et du suivi client
- Coordination entre les différentes parties prenantes (internes et externes)
- Contribution à l’amélioration des process

**Profil recherché**:

- Excellente organisation, sens des priorités
- À l’aise dans un environnement dynamique et technique
- Très bon relationnel, goût pour le travail en équipe
- Anglais courant indispensable (oral et écrit)
- Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance de SAGE X3 est un plus
- Une première expérience dans l’industrie, le SAV ou le maritime est appréciée

**Conditions**:

- CDI basé à Mérignac (33)
- 37,5h / semaine
- Télétravail : 1 jour / semaine
- 8 RTT / an
- Tickets restaurant, mutuelle, parking gratuit
- Prime annuelle liée à la performance de l’entreprise
- Déplacements occasionnels possibles

**Pourquoi postuler ?**

Un poste stimulant, mêlant coordination, relation client et technique dans un environnement international, au sein d’une structure agile et bienveillante.

**À propos de l’entreprise**:

- Un acteur majeur des systèmes de navigation maritime, où la satisfaction client est une boussole, la qualité une voile, et l’innovation le vent dans les voiles.

**À propos de nous (AVK Consulting)**:
Cabinet de recrutement, coaching et formation, avec une obsession : vous créer une belle aventure professionnelle, toujours avec le sourire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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  • Alternance - Apprenti Coordinateur de Services à

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    Bordeaux, France Academee CFA Temps plein

    **Academee**, l’école 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un **coordinateur de services à la personne (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière** dès à présent tout en préparant un **BTS **_Service à la Personne_** reconnue par...

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    **À propos de nous**: übi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers. Pour vivre une...

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