Conseiller Après-vente

il y a 2 semaines

Marignane, France Robert Half Temps plein

Votre rôle en tant que Conseiller Après-Vente F/H, sera d'assurer l'accueil et la réception du Client.

**Informations sur l'entreprise**

**A propos de notre client**

Notre client, belle entreprise basée à **Marignane**, recherche un Conseiller Après-Vente F/H, pour un poste en** intérim en vue d'une opportunité**.

**Vous souhaitez intégrer une société à taille humaine, avez le sens du service client et êtes disponible de suite, alors postulez **

**Missions**
- Accueillir le Client et prendre en charge son véhicule,
- Effectuer le tour du véhicule en présence du Client,
- Signer la demande de travaux, la faire signer par le Client et lui remettre son exemplaire,
- Transmettre au Chef d'équipe atelier le dossier avec tous les éléments nécessaires à la bonne compréhension de la demande Client,
- Prévenir le Client que le véhicule sera prêt à l'horaire prévu. Le cas échéant le prévenir des délais supplémentaires.
- Veiller au bon avancement des travaux et informer régulièrement le client,
- Préparer le dossier Client (justificatifs d'intervention : facture, rapport de contrôle, conseils sur entretien),
- S'assurer de la confirmation des ventes additionnelles et de leurs validations avec le Client,
- Assurer une restitution en respectant l'horaire du rendez-vous, en expliquant les travaux réalisés. Accompagner le Client jusqu'à son véhicule et s'assurer qu'il est satisfait du service,
- S'assurer que tous les dossiers des 48 heures à venir sont complets et qu'il n'existe pas d'aléa remettant en cause les rendez-vous planifiés,
- Traiter toutes les opportunités et leads connus,
- Rappeler tous les Clients passés en atelier pour recueillir le niveau satisfaction la veille de réception de l'enquête.
- De niveau minimum** BAC+3,**:

- Vous avez le **permis de conduire,**:

- Vous êtes orienté client, vous savez vendre, argumenter, avec un bon sens de l'organisation,
- Vous disposez d'une **expérience significative** en service après-vente,
- Vous faites preuve de pro-activité, autonomie, dynamisme et rigueur,
- Vous maîtrisez les **outils informatique** (Word, Excel, PowerPoint).

**Conditions et Avantages**

Salaire **:30 000€ - 34 800€** Annuel brut
Avantages : Mutuelle, Prime sur objectifs

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...

  • Conseiller Client Automobile Apres

    il y a 7 heures

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques : SEAT, CUPRA et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller(E) Client Service Apres Vente Automobile

    il y a 7 jours

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI,MITSUBISHI, SEAT, CUPRA...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés

    il y a 2 jours

    Marignane, France Volkswagen Group France Temps plein

    Conseiller Commercial Ventes Sociétés (HF) Volkswagen Group France • Marignane, France Description de poste Crée en 2006 CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité envers notre équipe ainsi que nos la vente de véhicules au service...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés

    il y a 6 heures

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Group France Temps plein 33 000 € - 80 000 €

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat et Cupra, nous nous engageons sur le service et la...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés

    il y a 1 jour

    Marignane, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat et Cupra, nous nous engageons sur le service et la...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 7 jours

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 8 heures

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 7 jours

    Marignane, France Seat Temps plein

    **Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Avec sa vision contemporaine, son design alliant style et fonctionnalité, la marque CUPRA s’affirme dans le domaine des voitures de sport, une marque jeune en pleine expansion ! Performances, innovation...

  • Conseiller Commercial Automobiles Ventes Societes

    il y a 6 jours

    Marignane, France Škoda Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques Seat, Cupra, Skoda, Hyundai et Mazda, nous nous engageons sur le...