Vendeur(Euse) Receptionniste SAV

il y a 1 jour


Annecy, France Fnac Darty Temps plein

Rattaché(e) au Responsable SAV-LOG du magasin d'Annecy, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.

Vos principales missions:

- Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV
- Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),
- Vous utilisez les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers),
- Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département,
- Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations,*
- Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV
- Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires.

Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

Votre profil:
Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après vente, idéalement dans le secteur de la distribution, vous avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.



  • Annecy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur(euse) receptionniste SAV F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV-LOG du magasin d'Annecy, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des...

  • Vendeur Magasin

    il y a 5 jours


    Annecy, France Roch Temps plein

    Rattaché(e) à notre point de vente basé à Annecy, nous recherchons un(e) Vendeur Magasin H/F afin de renforcer notre équipe de vente. Vous accueillez et conseillez efficacement notre clientèle de professionnels (artisans, PME-PMI) des métiers du Bâtiment sur l’ensemble de nos services et gammes de produits. Vous mettez en en place et valorisez...

  • Magasinier Vendeur

    il y a 1 semaine


    Annecy, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi à une mission pour vous! Nous recherchons pour l'un de nos clients: un vendeur comptoir magasinier H/F spécialisé dans l'univers de la peinture. Après une période d’intégration et de formation, vous seriez en charge des missions suivantes: - développer les performances économiques du magasin....


  • Annecy, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le greet Annecy, hôtel de 49 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous nous engageons à proposer à nos clients un véritable lieu de vie au cœur des destinations, leur permettant de donner un sens à leurs achats, leurs relations et leur façon de vivre. Nous nous engageons localement pour faire du séjour de nos...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 6 jours


    Annecy, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le greet Annecy, hôtel de 49 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous nous engageons à proposer à nos clients un véritable lieu de vie au cœur des destinations, leur permettant de donner un sens à leurs achats, leurs relations et leur façon de vivre. Nous nous engageons localement pour faire du séjour de nos...

  • Directeur Adjoint

    il y a 2 semaines


    Annecy, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises. Afin de poursuivre le développement de notre client, une enseigne internationale de distribution d'articles...