Secretaire Service Apres-vente

il y a 3 jours

Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière.
- CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé à Tourville La Rivière
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**La Société CREATIONS AUTOMOBILES**, recherche un(e) **Secrétaire Service Après-Vente (H/F) dans le cadre d’un contrat à durée déterminée**.

Sous la responsabilité du Responsable de l'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez en charge l'accueil des clients de l'atelier.

**Missions principales**:

- Accueillir les clients (téléphone et physique)
- Orienter le client vers le bon interlocuteur
- Recueillir les éventuelles réclamations clients
- Prendre des rdv simple atelier (type entretien courant)
- Expliquer la facture au client
- Encaisser les clients
- Tenir de la caisse
- Gérer les prêts de véhicules
- Gérer le courrier
- Archiver et classer

Ce poste nécessite la maîtrise d'un standard téléphonique à plusieurs lignes, un savoir être irréprochable devant le client mais également au téléphone. Ce poste est la première image du service après vente ainsi vous vous devez d'être à l'écoute et bienveillant envers le client.

Ce poste est ouvert dans le cadre d'un remplacement congé maternité.

Horaires : 8H-12H-14H-18H soit 40 heures / semaine du lundi au vendredi

Prise de poste à définir selon disponibilité des parties

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base fixe et rémunération variable selon profil, Mutuelle, Plateforme d'avantages dédiée aux œuvres sociales et Dispositif de participation.

  • Secretaire Apres Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **ROUEN** **2200 à 2700€** **Rémunération selon profil** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes à mobilité réduite** Avantages: - Tickets restaurants - Intéressement Nous recherchons pour notre point de vente de ROUEN un(e) secrétaire Après-Vente. **Missions**:...

  • Conseiller Commercial Service Apres-vente

    il y a 3 jours

    Rouen, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe Rouen / Grand Quevilly CDI Entre 28 et 31 000 € annuel + variable Mission En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile en France ! « Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission ». Tu...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Rouen, France GROUPE MET - DAVIS 76 Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **ROUEN (76 )**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation et...

  • Secrétaire Médicale Service Pmsi

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein

    La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant animé par des...

  • Secrétaire d'intendance secteur Rouen

    il y a 3 jours

    Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Normandie   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Rouen CEDEX 1 Date limite de candidature09/02/2026 CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux...

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    il y a 4 jours

    Rouen, France GROUPE MET - DAVIS 76 Temps plein

    **_Le Groupe MET est aujourd’hui le 5ème Groupe de distribution pour la marque MERCEDES véhicules Neufs France où près de 300 collaborateurs s’investissent dans la réussite du Groupe._** - _Nous sommes implantés sur Rouen (76), Dieppe (76), Evreux (27) ; Chartres (28), Dreux (28) et Magnanville (78)._* - _Nos recrutements répondent à un fort...

  • Secrétaire général(e) pour établissement scolaire secteur Rouen

    il y a 3 jours

    Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Normandie   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Rouen CEDEX 1 Date limite de candidature05/02/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux...

  • Secrétaire (H/F) – Normandie

    il y a 7 jours

    Rouen, France Addictions France Association Temps plein

    Fondée en 1872 et reconnue d’utilité publique, Association Addictions France propose un accompagnement médico-psycho-socialaux personnes en difficultés avec des conduites addictives et à leur entourage. Avec 98 centres implantés à travers toute la Francemétropolitaine et à la Réunion, 1900 salariés et 900 bénévoles, l’association agit au...

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque...

  • Votre secrétaire médicale à Rouen

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Docticall Temps plein

    Départements couverts par notre secrétariat: 27, 76 Poste: Secrétaire Médicale Téléphonique Votre agence de Rouen recrute des secrétaires médicales téléphoniques pour couvrir l'ensemble du territoire français. Vous bénéficiez d'installations et d'un réseau complet. Responsabilités Accueillir et gérer les appels des médecins et professionnels...