Chef de Reception

il y a 6 jours

TremblayenFrance, France IBIS STYLES Temps plein

**Company Description**
L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG
**Job Description** L’équipe de l’Ibis Styles Paris CDG Airport recherche son ou sa futur(-e) chef(-fe) de réception.**

**Passionné(e) par le service client et l’accompagnement d’une équipe dans un environnement stimulant ? Alors, cette annonce est faite pour vous **

Votre mission ? Faire de chaque séjour un moment inoubliable pour nos clients. Vous êtes le moteur d’une équipe enthousiaste constituée de 15 personnes, toujours prête à offrir un accueil chaleureux et personnalisé.

Véritable ambassadeur de la qualité et de l’expérience client, vous êtes un manager bienveillant, toujours positif et souriant, prêt à insuffler de la bonne humeur et du dynamisme autour de vous. Véritable modèle pour votre équipe vous créez des relations chaleureuses et mémorables avec chacun, tout en encourageant leur épanouissement.

**Votre poste**:

- Veiller à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, et à n’importe quel moment de la journée.
- Recruter, former, diriger et coordonner l’équipe de Réception et endosser de nombreuses responsabilités.
- Interlocuteur direct entre votre équipe et la Direction.
- En charge de la gestion des conflits clients et du suivi des réclamations afin de fidéliser notre clientèle.
- Implication dans la commercialisation des prestations

**Le poste est fait pour vous ? uniquement si **
- Votre leadership est naturel & efficace ; tout le monde sait que quand le chef n’est pas là, les souris dansent, mais elles peuvent compter sur vous
- Vous savez identifier des talents et les faire évoluer
- Vous savez mobiliser les ressources nécessaires (Humaines, Financières et Administratives) pour réussir votre mission.
- Vous adoptez une attitude commerciale, sans pour autant être le Loup de Wall Street.
- Vous êtes doté d’un excellent relationnel client, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
- Vous savez gérer la pression et votre stress,
- Vous savez utiliser les bons outils pour effectuer des reportings à votre direction : vos animations Powerpoint et vos tableaux Excel font des jaloux
- Vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
- Vous savez optimiser les ventes et le taux d’occupation : OBJECTIF 100%
- Vous êtes pédagogue, vous aimez transmettre et faire grandir les Padawan en Jedi.
- ** Alors, prêt(e) à relever le défi et à faire briller votre passion du service client avec nous ? Postulez maintenant **

**Qualifications** Vos petits plus**:

- Qualité rédactionnelle et maitrise des langues française et anglaise.
- Une expérience d’un an sur un poste similaire ou bien une expérience significative au poste d’assistante chef de réception sur un moyen ou gros porteur.

**Additional Information**
- CDI 35 h, Rémunération fixe selon profil
- 100% de ton titre de transport mensuel sera pris en charge ou si tu viens en voiture, tu auras une prime de transport
- Des tickets-restaurant si tu le souhaites
- Une prime de performance annuelle sur les résultats de la qualité et la performance (potentiel de 2400€ brut)
- Une rémunération variable sur objectifs
- Une prime d'intéressement collectif
- Une prime de participation
- Une super mutuelle
- Épargne salariale
- Carte Heartists
- CSE

  • Fr - Assistant Chef de Réception - (H/F)/x)

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France IBIS STYLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! **Description du poste** L’ibis Styles Paris CDG Airport recherche un(e) Assistant Chef de Réception tournant(e) en CDI de 35H/semaine En qualité...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France CITY RESIDENCE Temps plein

    Nous recherchons le ou la Chef de Réception pour notre établissement CITY RESIDENCE PARIS CDG AIRPORT, appart’hôtel 4* de 270 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les...

  • Premier(ère) de réception

    il y a 4 jours

    France Groupe PVCP Temps plein

    ## Premier(ère) de réception / Chef(fe) de réception* CDD, 3-8 mois* Temps plein * Moins de 2 ans d’expérience* Bac, bac professionnel* Réception et NettoyageVous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez...

  • Chef de Reception

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Hotellery Temps plein

    Hotellery, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie haut de gamme recrute UN CHEF DE RECEPTION (H/F) un hôtel 4 étoiles à Paris Charle de Gaulle. **Missions**: Gérer les Réceptionnistes et les Bagagistes Organiser les arrivées et les départs Superviser la facturation et les encaissements liés aux départs Coordonner la communication...

  • Chef de Brigade de Réception

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Bruce Temps plein

    **Devenez Chef de brigade (H/F) dans un hôtel 4 étoiles proche de l’aéroport Charles de Gaulle** Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un vrai sens du service ? Vous aimez encadrer une équipe tout en gardant une approche personnalisée pour chaque client ? Travailler dans un grand hôtel international vous attire ? Nous recrutons un **Chef de...

  • Chef De Reception

    il y a 3 jours

    Rue Sainte-Anne, Paris, France Emeraude Hotels Temps plein

    Nous recherchons un chef de réception (H/F) pour Paris.Votre rôle :Garantir la fidélisation et la satisfaction de la clientèleContrôler et optimiser l'attribution des chambresGérer la facturation et la tenue de caisseFormer l'équipe de réceptionContrôler et mettre en œuvre les politiques et procédures du réseauParticiper à la stratégie...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux et les prendre en charge (accueil, information, check...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Château d'Audrieu Audrieu, Normandie, France 2LCollection Temps plein

    EntrepriseVenez vivre une aventure authentique en Normandie Le Château d'Audrieu, situé en Normandie à quelques kilomètres de Caen et des plages du Débarquement, est un monument classé du XVIIIe siècle, entouré d'un parc de 25 hectares.Cette maison 5* membre des Relais & Châteaux propose 29 chambres et suites, une cabane perchée, deux espaces de...

  • Chef(Fe) D'équipe Logistique

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France Clevya Europe Temps plein

    **About us** We are professional and our goal is to CLEVYA est une filiale européenne du Groupe CLEVY Links l'un des acteurs majeurs du secteur de la logistique et des services de livraison en Chine et en Europe. CLEVY Links intègre des solutions pour tout type de plateforme e-commerçante et e-commerce. Elle possède la plus grande capacité de collecte...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Description du poste** **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery** **- Aix-en-Provence** Rejoignez une équipe de réception dynamique, professionnelle et engagée constituée de 8 collaborateurs et d’un service de voituriers-bagagistes. Idéalement situé au cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence l’hôtel est...