Coordinateur(Trice) Support Et Opérations

Vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé et les nouvelles technologies ? Vous avez le sens du service et une forte capacité d’adaptation ? Alors, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons pour renforcer notre équipe dynamique et engagée

**Qui sommes-nous ?**

**Alliance Télé Imagerie (ATI)** fait partie du **réseau Simago**, réseau de centres de radiologie à la **pointe de l'innovation**. Créée en juillet 2019 pour répondre au manque croissant de ressources médicales, ATI assure l'interprétation à distance d'examens programmés d'imagerie médicale. Aujourd'hui, plus de 100 radiologues unissent leurs expertises pour garantir un **accès aux soins de qualité**, tant dans les établissements de santé publics que privés.

Chez ATI, nos **radiologues **ne sont pas seulement **experts**, ils sont aussi **surspécialisés **et exercent quotidiennement sur le terrain au sein des centres Hospitaliers et des cabinets privés.

En rejoignant ATI, vous participez activement à un **projet durable** qui vise à renforcer le maillage locorégional de l’offre de soins en imagerie médicale.

Dans le cadre de l'augmentation de notre activité, nous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) support H/F pour intégrer notre équipe et renforcer notre pole opérationnel. Notre équipe est composée de 6 personnes : Président et Directrice (tous deux radiologues), Pôle Administratif (2) Pôle Opérationnel (2).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
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Un environnement stimulant** : Vous évoluerez au sein d’une structure en pleine croissance, où l’innovation et l’agilité sont au cœur de nos activités,
- ** Une équipe soudée** : Nous mettons un point d’honneur à cultiver un esprit d’équipe fort et bienveillant,
- ** Un impact réel** : Contribuez à maintenir et développer l'accès aux soins en France, en participant à un projet qui fait la différence pour de nombreux patients.

**Vos principales missions**:
**Support Téléphonique (40%)**
- Gérer le standard téléphonique (pas d’accueil physique),
- Identifier et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs,
- Orienter les appels vers les interlocuteurs appropriés.

**Gestion des Plannings et Suivi des Activités (60%)**
- Ouvrir toutes les demandes d’examens pour vérifier l’ordonnance et la pertinence de l’acte,
- Assigner les examens aux radiologues en fonction de leurs surspécialités et des plannings,
- Veiller au bon déroulement des vacations journalières,
- Assurer le transfert des images des examens et effectuer une maintenance de premier niveau en cas de besoin.

**Ce que nous vous offrons**:

- ** Un cadre de travail moderne et innovant** dans un secteur en pleine expansion.
- ** Une réelle opportunité de développement personnel et professionnel**, avec des missions variées et stimulantes.
- ** Une ambiance de travail conviviale et collaborative**, où chaque membre de l’équipe est valorisé.
- ** CDI, 35h/semaine** du lundi au vendredi 8h-18h (plannings variables), 1samedi/mois en heures supplémentaires),
- Télétravail 2j/Semaine (après période d'essai),
- Convention collective prestataires de services,
- Rémunération 1950€ brut mensuel,
- TR 5€/j travaillé (50% pris en charge par l'employeur),
- Mutuelle entreprise (50% pris en charge par l'employeur).

**Prêt à faire partie de cette aventure ? Poste à pourvoir dès que possible.**
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Compétences techniques** : Vous maîtrisez l’outil informatique et le Pack Office. Vous avez une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- ** Compétences administratives** : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous savez gérer des plannings complexes.
- ** Savoir-être** : Autonome et adaptable, vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de dynamisme et de réactivité.