Alternant Coordinateur E-commerce

il y a 10 heures

Tours, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Coordinateur(trice) E-commerce pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Coordinateur(trice) E-commerce chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Tours.

  • Alternance - Alternant(E) Manager Commerce (H/F)

    il y a 1 semaine

    Tours, France Galileo Global Education France Temps plein

    L’école de commerce ESG recrute pour son entreprise partenaire dans le secteur de l’électroménager et du multimédia un alternant(e) Manager commerce. Missions: Rattaché(e) au responsable de magasin, vous serez chargé(e) de: - Encadrer, accompagner et former l’équipe sur le terrain au quotidien - Animer les équipes avec énergie pour atteindre...

  • Alternant Coordinateur RH

    il y a 2 semaines

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

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  • Alternant Coordinateur RH

    il y a 7 jours

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternance - Alternant(e) Manager commerce (H/F)

    il y a 5 jours

    Tours - rue Jehan Fouquet, France Galileo Global Education Temps plein

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  • Alternant Coordinateur Événementiel

    il y a 6 jours

    Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant Coordinateur Événementiel - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...

  • Alternant Superviseur(E) de La Qualité de Service

    il y a 10 heures

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Commercial

    il y a 2 semaines

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternance - Responsable drive / Responsable e-commerce magasin - H/F

    il y a 3 jours

    Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps plein

    Alternance - Responsable drive / Responsable e-commerce magasin - H/F Challenge Business School Tours est une école spécialisée dans les formations en relation client, commerce et management, ancrée dans le tissu économique local. Notre mission : former les futurs managers du commerce omnicanal et les connecter aux entreprises du territoire grâce à...

  • Coordinateur Commerce Secteur Automobile

    il y a 9 heures

    Tours, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis &You Tours recherche son futur nouveau Coordinateur Commerce secteur Automobile ! (H/F) Rejoins une équipe nouvelle au sein de laquelle, tu seras formé et accompagné pour donner le meilleur de toi - même et relever les challenges qui te seront confiés. **Le client est au cœur de notre attention et l'esprit d'équipe sera la clé de notre...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 2 jours

    Tours, France Skeepit Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'une alternante ou d'un alternant en master Marketing Digital pour promouvoir notre produit : AutoCut. **Profil recherché(e)**: Nous recherchons une alternante ou un alternant dynamique, créatif(ve) et passionné(e) par le marketing digital, désireux(se) de s'immerger dans un environnement international (avec 80 %...