Emplois actuels liés à Assistant(E) Service Client - Brignais - Locabri
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Un(E) Assistant(E) Commercial(E)
il y a 5 jours
Brignais, France EspaceCSE Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez responsable de soutenir nos activités commerciales et d'assurer un excellent service client. Responsabilités: - Gérer les tâches administratives liées aux ventes, telles que la préparation de documents, la saisie des...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 2 semaines
Brignais, France Manpower France Temps pleinChargé de service clientNotre client est un acteur international reconnu dans le domaine des technologies innovantes au service des bâtiments connectés. Son ambition est d’améliorer le bien-être des occupants, d’optimiser la gestion des espaces et de renforcer l’efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et durables. Guidée...
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Assistant(E) Région
il y a 3 jours
Brignais, France ALTRAD ENDEL Temps plein**En recherche d'un nouveau défi ?** **TENEO**, filiale d'ALTRAD ENDEL, recrute un assistant (H/F) pour rejoindre ses équipes à Brignais. **Assistant(e) Région** (H/F)** **Brignais (69) - CDI** Rôle indispensable à l’entreprise, en qualité d'assistant(e), vous assurez l'interface entre les agences de votre périmètres, les fonctions supports et...
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Assistant(E) Admin Et Commercial(E)
il y a 1 semaine
Brignais, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps plein**L'agence SAMSIC EMPLOI OULLINS** recrute pour son client, société spécialisée dans la fourniture d'équipements industriels, **un(e) Assistante Administratif(ve) et Commercial(e)** pour un CDI sur le secteur de **Brignais (69)**: Sous la direction du service commercial, vous aurez pour mission: - Assurer la rédaction et les gestion des offres du...
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Assistant(E) Exploitation
il y a 1 jour
Brignais, France GL EVENTS Temps pleinGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...
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CDD - Chargé(e) de Service Clients H/F
il y a 6 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELCIA Temps pleinMais qui est ELCIA ? Un éditeur de logiciels pour les professionnels de menuiserie. Une vraie pépite tech française ELCIA ? 1 Groupe, 3 sociétés : la Team ELCIA développe des solutions de chiffrage et gestion commerciale pour les installateurs, la Team ELCIA ERP, un ERP verticalisé pour la gestion des usines des industriels et la Team ELCIA BELGIUM,...
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CDD - Chargé(e) de Service Clients H/F
il y a 6 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELCIA Group Temps pleinMais qui estELCIA? Un éditeur de logiciels pour les professionnels de menuiserie. Une vraie pépite tech française ELCIA ? 1 Groupe, 3 sociétés : la Team ELCIA développe des solutions de chiffrage et gestion commerciale pour les installateurs, la Team ELCIA ERP, un ERP verticalisé pour la gestion des usines des industriels et la Team ELCIA BELGIUM, un...
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Assistant(E) Chefs de Produit
il y a 1 jour
Brignais, France GL events Live Temps pleinGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
il y a 3 jours
Brignais, France Microm Microtech France Temps pleinMM France, Société de négoce dans le domaine médical, dynamique et en pleine croissance, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) à 35h sur 4 jours et demi par semaine, en CDI, H ou F. Prise de poste: dès que possible Rattaché(e) à la Responsable ADV, les missions sont les suivantes: - Facturation - Enregistrement des...
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Assistant(E) Administratif(Ve) SAV Cuisine Pro
il y a 5 jours
Brignais, France Bacchus Equipements Temps pleinCréée en 2002, Bacchus Equipements est une PME dynamique spécialisée dans la conception et l'installation de bars et cuisines professionnelles « clés en main » ainsi que la vente de matériels pour C.H.R. Dans le cadre d'un remplacement a l'agence de Brignais (69530), Bacchus Equipements recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) SAV Cuisine...
Assistant(E) Service Client
il y a 2 semaines
**Afin de développer notre équipe, nous recherchons un/une**:
**ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F**
Les missions sont les suivantes:
- **Garantir une interface performante avec le client tout au long de la relation Locabri / client
- Accuser réception de la commande au client
- Réaliser les appels clients avant intervention sur site
- Information auprès du client des pièces manquantes ou des risques liés à son contrat
- Mise à jour des portails clients
- **Saisie / mise à jour d’un contrat complet, fiable et à jour afin qu’il soit ensuite traité par les autres services / clients internes dans les meilleurs délais
- Suivi de la vie du contrat à chaque étape / contribution à la garantie de la bonne exécution de ces étapes dans les délais requis
- Saisie informatique importante sur divers logiciels (ERP ; Excel, etc )
- **Après-vente**
- Transmettre les offres de modifications du contrat (ajout / retrait de matériel,..)
- Participer à la résolution des litiges client
- Suivre et confirmer/modifier les déposes (anticipation selon type de client et contrat)
- **Participer proactivement à l’amélioration des processus en collaboration avec les autres services
- **Gestion de la facturation en suppléance de l’Assistante Commerciale - Facturation (facultatif - suivant profil)**
**Les prérequis sont les suivants**:
- Expérience significative dans le domaine du service client ou de l'administration des ventes,
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques. La connaissance d'un ERP serait un plus,
- Bonne qualité rédactionnelle,
- Rigueur, organisation, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse, curiosité et volonté d’apprendre
- Capacité à passer d’un dossier à l’autre tout en conservant rigueur et exhaustivité
La rémunération est définie selon profil et expériences
Il y a des heures de pauses payées, un 13ème mois, des tickets restaurant à 8€, une mutuelle groupe familiale, une participation et un intéressement