Receptionniste (H/F)

il y a 3 jours

Chambéry, France Ibis Budget Chambéry Centre Temps plein

**Annonce pour un(e) Réceptionniste polyvalent(e)**

**Description de l'entreprise**

L’Ibis Budget de Chambéry Centre se situe à seulement 15 minutes de marche du centre-ville de Chambéry, l'établissement possède 61 chambres climatisées et une réception ouverte 24h/24 et met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi ainsi qu'un parking privé.
**Description du poste**
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e), organisé(e), et efficace dans sa capacité à intervenir dans différents services tels que : la réception (matin, soir, nuit), le service d’étages et le service des petits déjeuners. Pour le bon fonctionnement de l'hôtel nous proposons un contrat en CDD de 39h.
Les principales responsabilités sont les suivantes (liste non exhaustive):

- Avoir l’esprit d’équipe
- Gérer le service des petit déjeuner (gestion du buffet, de la salle)
- Gérer les stocks, les commandes en respectant les ratios déterminés dans les budgets
- Respecter et faire appliquer les règles d’hygiène en vigueur (Formation HACCP).
- Manager le service d’étages (ouverture, fermeture)
- Contrôler les chambres pour un service de qualité tout en respectant les objectifs de la marque
- Organiser le suivi technique en collaboration avec le technicien de l’hôtel
- Enregistrer et vérifier une réservation via RESAWEB
- Traiter les mails, appels et toutes demandes spécifiques et les réclamations des clients
- Assurer le bon suivi du parcours client à travers les arrivées, les départs, la facturation, le contrôle des réservations
- Coordonner les ventes additionnelles (snacking, boutique )

**Qualifications**
- Maitrise parfaite de la langue française
- Maitrise de l’anglais
- Maitrise du pack-office
- 2 à 3 ans d'expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
- Maîtrise des logiciels Fols, Resaweb et Hotel distribution souhaitée
- Capacité à traiter des informations confidentielles avec discrétion
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles et esprit orienté vers le service.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- Capacité d'adaptation aux changements de priorités et de délais

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 15 jours

Rémunération : 12,00€ à 13,00€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France Campanile Chambéry & Première Classe Chambéry Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des appels...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

    Chambéry, France CAMPANILE Temps plein

    Notre hôtel **CAMPANILE**recherche un réceptionniste ou une réceptionniste en polyvalent/e pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Campanile Chambéry & Première Classe Chambéry Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des appels...

  • Serveur, Réceptionniste

    il y a 5 jours

    Chambéry, France L'Actuel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Serveur(se) Réceptionniste. Expérience exigée de plus de 3 ans en Bar, Restaurant ou Réception. Formation pour l'autre métier sur place. Anglais Exigé. Poste de 35h - salaire à partir de 14.00 €/h brut selon expérience, repos 2j par semaine. Travail en semaine et weekend. Horaire en continue : 7-14h30 ou...

  • Réceptionniste Hôtel Soir

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France Campanile Chambéry & Première Classe Chambéry Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre...

  • Cdd - Réceptionniste de Résidence (H/F)

    il y a 3 jours

    Chambéry, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France La Maison des Ducs Temps plein

    **Une nouvelle aventure en cœur de Chambéry !** - La Maison des Ducs_, tout nouvel, ouvrira ses portes **début septembre** en plein centre-ville de Chambéry. Avec ses 29 chambres, son espace de restauration et son équipe passionnée, cet établissement a été pensé pour offrir une expérience client authentique, fondée sur l’autonomie et la...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Le Cinq Temps plein

    Description de l'entrepriseBoutique Hôtel 4* situé au cœur de Chambéry alliant ambiance de ville, modernité et confort. L'Hôtel Le Cinq est composé de 51 chambres, Working Zone (salles de séminaire, bureaux, coworking), espace bien être (piscine et sauna) et bar.Description du posteNous recherchons un(e) réceptionniste 39h avec 2 jours de repos par...

  • Assistant Receptionniste/commercial

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Yace School Temps plein

    Notre école de commerce YACE SCHOOL recrute un **assistant réceptionniste** **commercial**en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. **MISSIONS**: - Vente - Accueil - Téléphone, physique - Vendre des chambres (4 catégories de chambres) - Vente additionnelle - Aide bar, petit-déj - Réseaux sociaux - Partenariat avec salle de...

  • Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie

    il y a 1 jour

    Chambéry, France Groupement d'hôtels Temps plein

    Nous cherchons un(e) Réceptionniste en CDI - 39h pour l'un de nos hôtels. Vos journées seront rythmées ainsi: - Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, - Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les...