Agent de Réservations
Il y a 3 jours
Paris e, France
APG France
Temps plein
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APG France, société de représentation de compagnies aériennes, cherche H/F avec expérience pour leur centre d’appel / réservations / helpdesk. Clientèle B2B et B2C.
Poste CDD 6 mois à compter d'octobre 2026 pour remplacer un congé maternité
Vos principales missions
- Effectuer les réservations, émissions, modifications et remboursements de billets d'avion.
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures des compagnies aériennes.
- Participer ponctuellement à l'activité du service Groupes selon les besoins.
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre rigueur. Compétences souhaitées:
- Expérience en réservation aérienne, agence de voyages ou call center.
- Bonne maîtrise d'Amadeus et/ou Sabre.
- Français courant et bon niveau d'anglais.
- Excellent sens de la relation client.
- Organisation, autonomie et esprit d'équipe. Ce que nous proposons ✔ CDD de remplacement à compter d'octobre 2026 ✔ Temps plein (35 heures) ✔ Rémunération :2 000 € à 2 200 € brut mensuel selon profil ✔ 13ᵉ mois ✔ Tickets restaurant ✔ Participation aux frais de transport Pour postuler Merci d'adresser votre CV ainsi que votre lettre de motivation à: Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Expérience:
- call center: 1 an (Requis)
- tourisme: 1 an (Requis) Langue:
- Français et Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Effectuer les réservations, émissions, modifications et remboursements de billets d'avion.
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures des compagnies aériennes.
- Participer ponctuellement à l'activité du service Groupes selon les besoins.
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre rigueur. Compétences souhaitées:
- Expérience en réservation aérienne, agence de voyages ou call center.
- Bonne maîtrise d'Amadeus et/ou Sabre.
- Français courant et bon niveau d'anglais.
- Excellent sens de la relation client.
- Organisation, autonomie et esprit d'équipe. Ce que nous proposons ✔ CDD de remplacement à compter d'octobre 2026 ✔ Temps plein (35 heures) ✔ Rémunération :2 000 € à 2 200 € brut mensuel selon profil ✔ 13ᵉ mois ✔ Tickets restaurant ✔ Participation aux frais de transport Pour postuler Merci d'adresser votre CV ainsi que votre lettre de motivation à: Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Expérience:
- call center: 1 an (Requis)
- tourisme: 1 an (Requis) Langue:
- Français et Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel