Responsable Service Client Fnac Arles
il y a 10 heures
Nous recherchons un Responsable Service Clients (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Service Clients, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer une équipe de représentants du service client.
Responsabilités:
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes
- Gérer et superviser une équipe de représentants du service client
- Former les nouveaux membres de l'équipe sur les procédures et les politiques de l'entreprise
- Établir des objectifs de performance pour l'équipe et suivre les résultats
- Collaborer avec d'autres départements (produits techniques et éditoriaux) pour résoudre les problèmes des clients
- Fournir des rapports réguliers sur les performances de l'équipe
Expérience:
- Expérience préalable dans un rôle de service client ou de vente
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Leadership fort et capacité à motiver une équipe
- Compétences en négociation pour résoudre les problèmes des clients
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités d'avancement professionnel et une rémunération compétitive.
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, postulez dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Client Fnac Arles
il y a 5 jours
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLa Fnac d’Arles recherche activement un conseiller Service Client: Vos principales missions seront: - Accueil des clients. - Vente. - Encaissement. - Financement. - SAV. - Ventes de services. Si vous êtes curieux, rigoureux et que vous aimez le travail en équipe, n’hésitez pas à postuler. CDI TEMPS PLEIN Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire :...
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Conseiller Service Client Fnac Arles
il y a 4 jours
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLa Fnac d’Arles recherche activement un conseiller Service Client: Vos principales missions seront: - Accueil des clients. - Vente. - Encaissement. - Financement. - SAV. - Ventes de services. Si vous êtes curieux, rigoureux et que vous aimez le travail en équipe, n’hésitez pas à postuler. CDI TEMPS PARTIEL Type d'emploi : CDI, Temps partiel Nombre...
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Conseiller Service Client Fnac Darty Arles
il y a 2 jours
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLes magasins Fnac (Shopping Promenade) et Darty (Cap Fourchon) de Arles recherchent activement un Conseiller Service Client sur chaque magasin: Vos principales missions dans le magasin seront: - Accueil - Vente - Encaissement - Financement - SAV - Ventes de services Si vous êtes curieux, rigoureux et que vous aimez le travail en équipe, n’hésitez pas...
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Hôte/hotêsse de Caisse Fnac Arles
il y a 2 semaines
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLe magasin Fnac de Arles (Shopping promenade) recherche un/une hôte/hôtesse service clients (encaissement, retrait colis, SAV, financement,...). Disponibilité immédiate. Type d'emploi : Temps partiel, CDI. SMIC+ primes. Type d'emploi : Temps partiel Nombre d'heures : 21 par semaine Salaire : 11,07€ par heure Programmation: - Travail en...
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Hôte/hotêsse de Caisse Fnac Arles
il y a 2 jours
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLe magasin Fnac de Arles (Shopping promenade) recherche un/une hôte/hôtesse service clients (encaissement, retrait colis, SAV, financement,...). Disponibilité immédiate. Type d'emploi : Temps partiel 24H, CDI. SMIC+ primes. Type d'emploi : Temps partiel Nombre d'heures : 24 par semaine Salaire : à partir de 11,27€ par heure Avantages: -...
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Conseiller Service Client-pole Service Fnac
il y a 5 jours
Arles, France FNAC ARLES et DARTY ARLES Temps pleinLes magasins Fnac et Darty d’Arles recherchent activement un conseiller Service Client (35H hebdomadaire): Vos principales missions seront: - Accueil des clients. - Vente. - Encaissement. - Financement. - SAV. - Ventes de services. Si vous êtes curieux, rigoureux et que vous aimez le travail en équipe, n’hésitez pas à postuler. Salaire fixe +...
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Vendeur Multimedia Fnac/ Darty Arles
il y a 10 heures
Arles, France FNAC ARLES et DARTY ARLES Temps pleinLes magasins FNAC & DARTY d'ARLES recherchent un vendeur spécialisé téléphonie et multimédia. Rattaché au responsable de département ( MULTIMEDIA -TELEPHONIE -TV), vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes les résultats du rayon multimédia, TV, téléphonie... MISSION: - Vous concluez les ventes...
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Vendeur Conseil
il y a 2 semaines
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLe magasin Fnac de Arles (Shopping promenade) recherche un **vendeur ( littérature jeunesse, jeux/jouets), **H/F: Rattaché au département des produits éditoriaux vos missions consistent à: - Aller au-devant du client et détecter ses besoins. - Promouvoir les services de l’enseigne (carte adhérents ) - Mise en rayon - Tri de la marchandise - Retour...
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Vendeur Produits Editoriaux Fnac
il y a 7 jours
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinVENDEUR PRODUITS EDITORIAUX / LIBRAIRIE - FNAC ARLES Rattaché au département des produits éditoriaux (LIBRAIRIE) vos missions consistent à: - Accueillir, conseiller et accompagner le client vers les produits les mieux adaptés, en les informant des nouveautés et opérations commerciales en cours. - Vendre les produits en proposant les services de...
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Vendeur Multimedia Fnac
il y a 5 jours
Arles, France FNAC ARLES Temps pleinLe magasin FNAC d'ARLES recherchent un vendeur spécialisé téléphonie et multimédia. Rattaché au responsable de département ( MULTIMEDIA -TELEPHONIE -TV), vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes les résultats du rayon multimédia, TV, téléphonie... MISSION: - Vous concluez les ventes complexes par...
