Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
_**Citadines Eurométropole Strasbourg, 4*, 166 logements, un restaurant bistromique Braise par Substance (label Maitre Restaurateur) et son bar, 4 salles de séminaire et banquets de 400m2 et un Spa by Sothys**_ _**est à la recherche de son Réceptionniste.**_
- Préparer les arrivées des clients individuels et groupes
- Effectuer les check-in et check-out des clients en respectant les standards de service
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'établissement
- Encaisser les séjours des clients et responsable du fonds de caisse
- Sortir les rapports et statistiques pour les autres services et la direction
- Prendre les réservations individuelles et les rentrer correctement dans le PMS. Utiliser les techniques d’up-selling
- Suivre l’état de l’occupation afin de connaître les disponibilités
- Appliquer la politique tarifaire de l'hôtel
- Connaître l'environnement de l'hôtel : situation géographique, concurrence, etc
- Être à l'écoute du client et répondre le plus rapidement possible à ses demandes
- Gérer les réclamations clients et suivre les actions prises pour regagner leur confiance
- Participer aux réunions de formation interne
- Suivre les consignes de sécurité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 925,00€ par mois
Avantages:
- Cantine
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Oberhausbergen, France Nos Hôtels Temps pleinNotre hôtel recherche un-e: RECEPTIONNISTE H/F Encadré par le Responsable Hébergement et le Premier de réception, votre objectif sera d'assurer le bon déroulement des check-in, check-out et séjours des clients. Vos missions, seront: - Préparer les arrivées des clients individuels et groupes - Effectuer les check-in et check-out des clients en...
-
Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys !_ - Accueillir le client. - Gérer l'encaissement, la facturation - Etre responsable de l'établissement après le départ des...
-
Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys !_ - Accueillir le client. - Gérer l'encaissement, la facturation - Etre responsable de l'établissement après le départ des...
-
Réceptionniste Tournante
il y a 4 jours
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys !_ - Accueillir le client. - Gérer l'encaissement, la facturation - Etre responsable de l'établissement après le départ des...
-
Réceptionniste Tournante
il y a 6 jours
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys !_ - Accueillir le client. - Gérer l'encaissement, la facturation - Etre responsable de l'établissement après le départ des...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_**Citadines Eurométropole Strasbourg, 4*, 166 logements, un restaurant bistromique Braise par Substance (label Maitre Restaurateur) et son bar, 4 salles de séminaire et banquets de 400m2 et un Spa by Sothys**_ _**est à la recherche de son Réceptionniste de nuit.**_ - Préparer les arrivées des clients individuels et groupes - Effectuer les check-in et...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_**Citadines Eurométropole Strasbourg, 4*, 166 logements, un restaurant bistromique Braise par Substance (label Maitre Restaurateur) et son bar, 4 salles de séminaire et banquets de 400m2 et un Spa by Sothys**_ _**est à la recherche de son Réceptionniste de nuit.**_ - Préparer les arrivées des clients individuels et groupes - Effectuer les check-in et...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_**Citadines Eurométropole Strasbourg, 4*, 166 logements, un restaurant bistromique Braise par Substance (label Maitre Restaurateur) et son bar, 4 salles de séminaire et banquets de 400m2 et un Spa by Sothys**_ _**est à la recherche de son Réceptionniste de nuit.**_ - Préparer les arrivées des clients individuels et groupes - Effectuer les check-in et...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein_Les Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys !_ - Accueillir le client. - Gérer l'encaissement, la facturation. - Assurer la clôture des opérations de la journée. - Etre responsable de...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Oberhausbergen, France DOMITYS Temps pleinPréparer les arrivées des clients individuels et groupes Effectuer les check-in et check-out des clients en respectant les standards de service Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'établissement Encaisser les séjours des clients et responsable du fonds de caisse Sortir les rapports et...
