Employe Service Clients

il y a 1 jour

Yffiniac, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recrute pour sa filiale TRANSPORT à** SAINT-BRIEUC (135 salariés) **dans le cadre d’un CDI, un **EMPLOYE SERVICE CLIENTS H/F.**

**Votre rôle ?**

Rattaché au service Clients (5 collaborateurs), vous:

- travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale (quai, prestation, distribution, expédition )
- êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clients
- avez en charge le traitement des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements auprès du Responsable SAV
- informez les clients sur le suivi des expéditions ou en cas de litige potentiel
- agissez, si besoin, selon ses instructions (mise en place de taxi-colis ), en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF
- assurez également le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus ) et minimiser les coûts de non qualité (anomalies, litiges).

**Votre profil ?**
- A l’aise avec les outils informatiques
- Vous êtes récemment diplômé d’un Bac+2 - 3 (Commerce, LEA, Transport / Logistique ) ou vous justifiez d’une première expérience similaire (Assistant customer service, Télévendeur ).
- Orienté service clients, vous faites preuve d’implication et de réactivité, d’organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.

**La différence STEF ?**
- Intégrer un site à taille humaine et des équipes engagées et orientées satisfaction clients
- Rejoindre un groupe en développement, à dimension européenne et leader sur son marché, qui offre des perspectives d’évolution
- Intégrer une équipe / un site à taille humaine, au sein d’un groupe en développement et leader sur son marché, qui offre des perspectives d’évolution
- Travailler au cœur du monde de l’agroalimentaire : un secteur en pleine mutation
- Vous approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d’intégration individualisé et à une politique de formation qui vous permet de développer vos compétences tout au long de votre carrière
- Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs.

  • Employe Libre Service Epicerie

    il y a 1 jour

    Yffiniac, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 2269-132716 Yffiniac 02 96 63 37 80 Leader Interim Yffiniac CDI Vous voulez intégrer une entreprise qui place l’humain et l’épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l’entreprise et participer à son développement au quotidien. - Devenez le prochain employé commercial Epicerie...

  • Employe Libre Service Bazar

    il y a 1 jour

    Yffiniac, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 2269-132736 Yffiniac 02 96 63 37 80 Leader Interim Yffiniac CDI Vous voulez intégrer une entreprise qui place l’humain et l’épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l’entreprise et participer à son développement au quotidien. - Devenez le prochain employé commercial BAZAR H/F...

  • Employé de Ménage H/F

    il y a 7 jours

    Yffiniac, France Servagroupe Saint Brieuc Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort ponctuel, nous recherchons un(e) employé(e) de ménage pour intervenir au sein d'un hôtel situé à Yffiniac. Les + de l'entreprise : - Entreprise bien implantée dans la région - Ambiance de travail conviviale Vos missions : - Nettoyage complet et remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols, surfaces) - Changement du...

  • Employé de Ménage H/F

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Servagroupe Saint Brieuc Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort ponctuel, nous recherchons un(e) employé(e) de ménage pour intervenir au sein d'un hôtel situé à Yffiniac. Les + de l'entreprise : -Entreprise bien implantée dans la région -Ambiance de travail conviviale Vos missions : - Nettoyage complet et remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols, surfaces) - Changement du...

  • Employé de Ménage

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France SERVAGROUPE SAINT BRIEUC Temps plein

    **Votre mission**: Dans le cadre d'un renfort ponctuel, nous recherchons un(e) employé(e) de ménage pour intervenir au sein d'un hôtel situé à Yffiniac. Les + de l'entreprise: - Entreprise bien implantée dans la région - Ambiance de travail conviviale Vos missions: - Nettoyage complet et remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols,...

  • Employe(E) Commercial(E) Sav/location de Véhicules

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Hyper U Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l’écoute de ses équipes, qui vous fera progresser et vous épanouir. Devenez le prochain ou la prochaine employé(e) commercial(e) SAV/location de véhicules H/F de notre magasin U. En charge de l'accueil...

  • Employé(E) Commercial(E) Epicerie

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Employé de Vente

    il y a 3 jours

    Yffiniac, France SARL 2202 Temps plein

    Magasin de vente de cigarettes électroniques et accessoires situé à Yffiniac (22) recrute dans le cadre de son développement d'activité un ou une employé(e) de vente en CDI (évolutif selon le profil) à temps plein 35h semaine et Travail le Samedi. Salaire : entre 1300€ et 1700 € nets par mois (fixe + primes), à voir selon expérience et...

  • Employé(E) de Vente

    il y a 6 jours

    Yffiniac, France SARL 2202 Temps plein

    Magasin de vente de cigarettes électroniques et accessoires situé à Yffiniac (22) recrute dans le cadre de son développement d'activité un ou une employé(e) de vente en CDI (évolutif selon le profil) à temps plein 35h semaine et Travail le Samedi. Salaire : entre 1400€ et 1700 € nets par mois (fixe + primes), à voir selon expérience et...

  • Assistant Qualite Clients

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Stalaven Temps plein

    **À propos de nous**: Vous voulez vous engager au sein d'une équipe professionnelle et de taille humaine, contribuer activement à la transformation et au développement d’un business, et adhérer à un projet porteur de sens, ancré sur des tendances de consommation favorables ? **Stalaven **s'est donné pour mission de promouvoir les meilleurs...