Femme / Valet de Chambre (H/F)
il y a 7 jours
**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES CLEFS**
**Contrôle et travaux**:
- Connaitre l’agencement et le nom des chambres
- Appliquer les standards de qualité de la Maison
- Respecter les procédures et checklist en vigueur
- Réaliser les différents types de ménages selon les procédures en vigueurs
- Répondre aux demandes de nos Hôtes
- Être un point de contact privilégié avec nos Hôtes
- Prévenir en cas de problème technique sur les installations et le mobilier
- Respecter les règles de sécurité et d’hygiène
- Prôner la polyvalence
**Gestion**:
- Gestion de l’approvisionnement en chambre des différents produits (accueil, linge)
- Gestion des réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Gestion du temps de réalisation des différents ménages
**Management & Communication**:
- Transmission des demandes a ses supérieurs
- Entretenir de bonnes relations avec son équipe et avec tout autre département de l’établissement Évaluation de la performance
Mesure de la réussite dans le poste
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Satisfaction client
- Gestion efficace des tâches
- Propreté de l’établissement
**Qualités requises pour exceller dans le poste**:
- Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
- Avoir le sens des responsabilités
- Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis
- Aimer travailler en équipe
- Sens du contact avec le client
- Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
- Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
- Autonomie
- Présentation personnelle soignée
- Capacité der ésistance aux situations de stress
- Polyvalence et solidarité avec les autres services
- Être organisé et dynamique
- S’adapter à la diversité de la clientèle et aux variations des flux d’activité
**Connaissances & compétences requises**:
- Connaitre et maitriser les différents types de nettoyage
- Connaitre les procédures interne
- Connaitre les règles d’hygiène et de sécurité
- Connaitre et respecter les gestes et postures de manutention
- Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères
- Être rapide, efficace et organisé
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d’entretien
- Identifier et optimiser l’utilisation des produits et matériels mis à disposition
**ATTITUDE ET ÉTAT D'ESPRIT**
- Connaitre sa maison et son histoire
- Connaitre le groupe Millésime et le promouvoir
- Être dynamique, observateur, diplomate et polyvalent
- Avoir le sens du détail et de l’observation
Temps complet 39h
Travail le week-end, les jours fériés et le soir pour exécuter le service couverture
Majoritairement en continu mais possibilité de coupure
**AVANTAGES**
Poste en CDI
Prise de poste le 1er Juin
2 jours de repos consécutifs
Avantages en nature repas
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
Possibilité d’évolution au sein du groupe Millésime
Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe
Stationnement gratuit
Pas de travail le 24 et 25 décembre.
Deux semaines de fermeture annuelle en janvier.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 966,00€ par mois
Lieu du poste : In person
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Valet Femme de Chambre
il y a 7 jours
Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps pleinLe Château de Sacy (51), maison du groupe Millésime 5 étoiles, recrute sa ou son Valet femme de chambre H/F Avec 8 Maisons, en France et à l'étranger, nous vous proposons une expérience professionnelle unique, où l'art de vivre à la Française et l'art de recevoir s'entremêlent généreusement, pour des moments inoubliables, autour de nos trois...
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1ère Femme
il y a 2 semaines
Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES CLEFS** Remplace la Gouvernante Générale deux jours par semaine et durant les congés annuels. Durant ces absences, le/la 1ère Femme/Valet de Chambre prends en charge l'équipe des étages, effectue les contrôles des chambres, lieux communs ainsi que les commandes. **Contrôle et travaux**: - Connaitre l’agencement et...
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Femme / Valet de Chambre (H/F)
il y a 7 jours
Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES CLEFS** **Contrôle et travaux**: - Connaitre l’agencement et le nom des chambres - Appliquer les standards de qualité de la Maison - Respecter les procédures et checklist en vigueur - Réaliser les différents types de ménages selon les procédures en vigueurs - Répondre aux demandes de nos Hôtes - Être un...
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Valet Femme de Chambre
il y a 1 jour
Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps pleinOn recrute, et il n’y aura pas de place pour tout le monde ! C’est dans un cadre merveilleux et avec une équipe de passionnés que nous vous proposons de vous épanouir. Notre Maison Rémoise, au charme authentique, vous promet un développement professionnel, mais surtout de ne pas vous ennuyer ! Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du...
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Valet Femme de Chambre
il y a 2 semaines
Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps pleinLe Château de Sacy, 5* recrute, et il n’y aura pas de place pour tout le monde ! C’est dans un cadre merveilleux et avec une équipe de passionnés que nous vous proposons de vous épanouir. Notre Maison Rémoise, au charme authentique, vous promet un développement professionnel, mais surtout de ne pas vous ennuyer ! Type d'emploi : Temps plein,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Sacy, France Château de Sacy Temps pleinLe Château de Sacy & le Groupe Millésime, recrute pour cette très Belle Maison (avec 12 chambres, un Restaurant et un Roof Top), surplombant le vignoble de Reims (51) un réceptionniste H/F. Missions Principales: - accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - tenir le planning de réservations des chambres - s'assurer que...
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Night Auditor
il y a 4 jours
Sacy, France Pôle Emploi Temps pleinLe Groupe Millésime recherche pour le Château de Sacy son Night Auditor (H/F). Missions Principales : - organiser et gérer la partie hébergement et réservation - accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - tenir le planning de réservations des chambres - s'assurer que leur voyage s'est bien passé - présenter les...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 7 jours
Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein**OBJECTIFS DU POSTE** Le/La Gouvernant Général est en charge de la propreté́ de l’ensemble de l’établissement. Il/Elle recrute, forme et suit son équipe, élabore les plannings, organise et assure le suivi quotidien des tâches de l’ensemble du service, contrôle le respect de l’hygiène et de la sécurité. Il/Elle suit...
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Voiturier Bagagiste
il y a 5 jours
Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein**OBJECTIFS DU POSTE** Sous la responsabilité directe de la Première de Réception mais aussi sous la responsabilité de l’Adjoint(e) de Direction et du Maître de Maison, le voiturier bagagiste polyvalent est la première personne en contact avec notre clientèle hôtel, restaurant et spa. Il prend en charge les clients et les oriente, s'occupe des...
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Voiturier Bagagiste
il y a 7 jours
Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein**OBJECTIFS DU POSTE** Sous la responsabilité directe de la Première de Réception mais aussi sous la responsabilité de l’Adjoint(e) de Direction et du Maître de Maison, le voiturier bagagiste polyvalent est la première personne en contact avec notre clientèle hôtel, restaurant et spa. Il prend en charge les clients et les oriente, s'occupe des...
