Chargé(E) de Support Technique Bilingue

il y a 3 jours

Villeurbanne, France Twenty One Talents Temps plein

Au sein de l'entreprise, nous concevons des solutions qui visent à digitaliser les activités des acteurs du secteur automobile avec, par exemple, des outils d’aide à la reprise, d’aide à la vente, de gestion de l’activité après-vente, et également des outils de marketing prédictif. Nos principaux clients sont de grands constructeurs automobiles tels que Renault, Peugeot, Citroën, Audi, Volkswagen ou Hyundai, mais aussi de grands groupes de distribution automobiles en France et à l’étranger.

Forts d’un esprit start-up, nous ne manquons pas de créativité ni de projets Nos produits sont conçus en interne par une équipe de développeurs aguerris. Notre affection pour le secteur de l’automobile et ses constantes évolutions nous poussent à aller toujours plus loin dans l’amélioration du parcours client et de l’expérience utilisateur.

Vos missions en tant que chargé(e) de support technique:

- Aide à l’utilisation des solutions;
- Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de développement;
- Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs;
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez une expérience dans un métier de la relation client;
- Vous maîtrisez parfaitement une deuxième langue: anglais, espagnol, italien, allemand, etc;
- Vous montrez de l’intérêt pour l’informatique et les nouvelles technologies;
- Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles, vous êtes autonome et réactif/ve, vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux/se et impliqué(e);
- Tickets restaurant
- Bonne ambiance de travail
- Dynamisme

Qui sommes nous ?

**T**wenty** O**ne **T**alents

  • Chargé D'assistance Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, La Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de...

  • Support technique Supervision

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amara Nzero Temps plein

    Support technique Supervision et Maintenance IRVEQu'est ce que ZEENCO ?Chez ZEENCO, nous sommes intégrateurs de solution d'infrastructure de recharge pour véhicules électriques et projets photovoltaïques.ZEENCO accompagne les clients entreprises la naissance du projet de passage à l'électrique à l'installation en passant par le chiffrage,...

  • Chargé D'assistance Bilingue Anglais

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Rejoindre OPTEVEN, c’est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de...

  • Chargé(E) de Support Web Et Iot

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Smart TraffiK Temps plein

    Tu cherches actuellement un projet ambitieux, innovant et avec des perspectives d’évolutions importantes ? Tu connais le milieu de l’AdTech ? Chez Smart Traffik, notre vision est de rationaliser les dépenses publicitaires, de les rendre plus transparentes et plus efficaces. Si ce mantra te correspond, si tu veux participer à la mise en place de...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Italien

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, situé à Saint-Genis-les-Ollières (69), un chargé de clientèle bilingue Italien en CDI. Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et...

  • Manager Support Technique

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux, etc....

  • Chargé(E) de Support Réglementaire Cee

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Enerly eco Temps plein

    Créée en 2013, Enerly Eco, société à taille humaine basée dans la région lyonnaise intervient dans le secteur des CEE. En qualité de délégataire CEE, Enerly Eco contrôle l'instruction des dossiers de valorisation initiés par son réseau d'installateurs, et les accompagne à chaque étape du processus de valorisation. **Dans le cadre de son...

  • Chargé D'assistance Bilingue Anglais

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Alp'emploi Décines Temps plein

    Pour notre client, nous recherchons des "Chargé(e)s d'Assistance **Bilingue Anglais**": Vous êtes chargé(e) de réceptionner les **appels entrant en Anglais et en Français** des personnes immobilisées sur la route. Le but étant de trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Au sein l’équipe du plateau...

  • Référent Support Technique

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman développe des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux,...

  • Planificateur/trice Interventions Support Technique

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman développe des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, économies d'énergie...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également l'armée française, des hôpitaux & cliniques, etc. Depuis près de 30 ans, nous innovons pour développer les...