Gestionnaire Facturation

Cerfrance Adheo, membre du réseau national Cerfrance, premier cabinet comptable de Lorraine au service de 5 200 clients adhérents (artisans, commerçants, agriculteurs, libéraux ).
Au sein de ses 8 agences réparties en Meurthe et Moselle et en Meuse, collaborent près de 250 salariés qui accompagnent en toute proximité les entreprises dans leur gestion quotidienne, mais aussi lors d’événements marquants (création, reprise, développement, cession, transmission ).

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où l’humain et la satisfaction client sont au cœur des priorités ? Nous recherchons **un Gestionnaire clients confirmé (H/F)** pour rejoindre notre service d’administration des ventes.

**MISSIONS**

Rattaché(e) à la Responsable administration des ventes et en tant que membre clé de notre équipe ADV, vous interviendrez sur les missions suivantes:
**Facturation**:

- Gestion de la facturation clients : effectuer les contrôles de conformité
- Veiller à la bonne imputation des règlements du client
- Préparer les fichiers de prélèvements et remises de chèque

**Recouvrement**:

- Réaliser les relances clients et proposer des solutions adaptées afin de maintenir la relation client.
- Suivre le respect des engagements/accords conclus et mettre en œuvre les actions de recouvrement nécessaires.
- Suivre les dossiers de recouvrement jusqu’à leur résolution
- Préparer les dossiers pour les actions contentieuses
- En relation avec les équipes internes, gérer et suivre les impayés

**Administratif**:

- Alimenter les outils de suivi de la relation client
- Gestion fichier client : vérifier la conformité administrative des dossiers (saisies, mises à jour des informations client )
- Réaliser des reporting réguliers

**PROFIL**

De formation bac + 2 à bac + 5, une expérience significative dans le domaine du recouvrement est requise.

Vous êtes force de proposition, vous faites preuve de rigueur et vous avez une bonne capacité à gérer les priorités.
Votre sens du relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de vous épanouir sur ce poste.

Une maitrise de la suite Office est attendue
- **Nos atouts sauront vous séduire**_:

- Un environnement fondé sur le collectif et la collaboration, pour une performance partagée.
- La reconnaissance de nos clients.
- Des possibilités d’évolution de carrière, avec la mise en place d’un accompagnement individualisé.

Rejoignez-nous pour une aventure enrichissante au sein de Cerfrance Adheo

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel