Assistant Logistique

**A propos de nous**

ETS Global B.V., une filiale à part entière d'ETS, est la branche internationale d'ETS qui apporte l'expertise d'ETS aux communautés éducatives et commerciales du monde entier.

Notre mission est de faire progresser la qualité et l'équité dans l'éducation à travers le monde en soutenant les apprenants à chaque étape importante de leur parcours et de faciliter l'accès à de nouvelles opportunités éducatives et professionnelles.

ETS Global propose une large gamme d'évaluations linguistiques, dont les deux tests de compétence en anglais bien connus d'ETS - le test TOEIC® et le test TOEFL® - et en plus le test Pipplet, qui évalue les compétences orales et écrites des demandeurs d'emploi, des employés et des apprenants, dans 40 langues.

**Description de fonction**

**Principales responsabilités**

Intégré au département des opérations, sous la responsabilité du chef d’équipe logistique, vous avez pour missions principales de traiter l’activité opérationnelle quotidienne du service logistique et scoring, de gérer les stocks et les approvisionnements, de travailler à l’amélioration continue des processus logistiques et scoring, de gérer les incidents et faire un suivi jusqu’à leurs résolutions.

**Traitement de l’activité opérationnelle**
- Vérification et suivi des commandes reçues dans la plateforme e-Commerce, transmission au prestataire logistique dans les délais impartis
- Edition de statistiques journalières et mensuelles logistiques et scoring à la demande (KPI, indicateurs d’activité ),
- Contrôle des réceptions, saisi des données dans le système logistique et CRM
- Back-up de l’agent logistique et du coordinateur logistique : flexibilité au quotidien pour assurer les différentes missions opérationnelles urgentes allant de l’ouverture des colis jusqu’à la mise à jour des procédures

**Gestion des stocks et des flux**
- Gestion du stock de matériel dans nos locaux à la logistique et au scoring et chez notre prestataire logistique,
- Suivi du planning mensuel d’approvisionnement et passage des commandes auprès des fournisseurs avec la coordinatrice logistique,
- Gestion et facturation des commandes de matériel de nos branches et partenaires.
- Organisation de navettes vers notre prestataire logistique

**Processus**
- Relecture et maintien des processus logistiques et scoring par la mise à jour de documents opérationnels et de procédures en direct collaboration avec le coordinateur logistique.
- Écriture de procédure opérationnelle et consultation pour la rédaction de nouveau procédure sur demande du chef d’équipe logistique

**Projets**
- Contribution au suivi logistique d’opérations pilotes (nouveaux produits, nouveaux services...) menés par le chef d’équipe ou le coordinateur logistique

**Pourquoi ETS Global ?**
- Rejoignez une entreprise internationale avec une mission importante, leader dans le secteur de l'évaluation des langues.
- Faites partie d'une équipe multiculturelle et très ouverte d'esprit.
- De nombreuses possibilités d'évolution dans de nombreuses régions du monde et dans un environnement en constante évolution.
- Un modèle de travail hybride : une flexibilité totale pour travailler à domicile ou au bureau.
- De nombreux avantages
- Une culture forte encourageant les initiatives, basée sur la confiance, le travail d'équipe et l'appropriation.
- Des moments de partage et d'amusement

**Profil recherché**

**Compétences/Expérience**
- De formation supérieure Logistique BAC+2/3 (type BTS, DUT, licence pro), vous avez une expérience réussie d’au moins 3 ans au sein d’un site logistique ou d’un service logistique et des compétences avérées en gestion de stocks et en traitement de flux logistiques. La participation à de projets informatiques et/ou la rédaction de procédures opérationnelles sont des plus.
- Capacité d’adaptation et de réactivité. Vous êtes proactif et force de proposition.
- Volontaire et tenace vous être capable de travailler en équipe et de prendre des décisions en situation de stress.
- Sens de l’analyse, excellentes qualités rédactionnelles en anglais et en français et esprit de synthèse.
- Autonome, rigoureux et organisé, vous faite preuve de ténacité. Sens du résultat et orientation satisfaction client.
- Excellente maîtrise de l’environnement informatique et en particulier d’Outlook, Excel (tableaux croisés dynamiques, formules). Des connaissances sur Word sont un plus.

**Langues nécessaires**

Anglais et Français (oral et écrit)

**Autres qualifications/conditions requises**
- Une expérience préalable dans un environnement international est un atout majeur.
- Un intérêt pour le domaine de l'éducation

**Processus de recrutement**
- Entretien avec l'équipe RH
- Entretien avec le manager
- Vérification des références

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendred