Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines

Tours, France CULLIGAN Temps plein

Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre **mission**: procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre **vision** : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée

**Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?**
- **Un package attractif : salaire fixe (1900 euros brut) + variable + participation, tickets restaurant (12,10 euros), RTT**:

- **Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé**:

- **De réelles perspectives de carrière**

**Quelles sont vos missions ?**
Le Chargé de Relation Client - Installation est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction:

- Assurer le traitement et la planification des dossiers d’installation d’équipements
- Mettre à jour l’ensemble des informations requises dans le CRM (Salesforce)
- Gérer le planning de la semaine des techniciens
- Réaliser les devis de dépose et repose d’équipements
- Relancer les clients et assurer leur suivi
- Gérer des litiges de premier niveau
- Proposer et vendre les contrats de service

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au ceur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors **rejoignez-nous** et **soyez libre de donner le meilleur de vous-même**

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
**Type de contrat** : CDD jusqu'au 31/03/2025, Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
Ref : C115O92410

  • Alternant Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Pour l'une de nos entreprises adhérentes et handi bienveillante, le GE Handicap & Diversité recherche un chargé de relation client H/F/hôte d'accueil polyvalent. L'agent polyvalent H/F sera affecté sur le centre de relation clients dans l'établissement de Tours. Il/elle sera amené (e) à effectuer des remplacements sur des postes d'accueil sur...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements ponctuels pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Alternant Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Charge de Relation Client

    il y a 3 jours

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Technicien Relation Client

    il y a 3 semaines

    Tours, France Fed Finance Temps plein

    Vous aimez le contact client et recherchez un poste polyvalent alliant front office et back office ? Rejoignez mon client et participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ! Nous recrutons 3 Techniciens Relation Clients pour intégrer le service Relation & Solution Client au sein...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, France Pigier Tours Temps plein

    Tours | Entreprise spécialisée dans la vente de fournitures de bureau | BTS NDRC  Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la relation client et la stratégie commerciale sont au cœur de votre métier ? Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences en prospection, négociation et fidélisation client.  Vos...