Assistant Recouvrement

il y a 5 jours


La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

**Description entreprise**:
PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000 utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos équipes sont présentes sur 5 sites différents : La Rochelle, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Valence.

En intégrant IRIUM SOFTWARE, vous choisissez une PME attentive au bien-être de ses collaborateurs.trices. Outre votre parcours professionnel, nous apprécions les personnalités investies dans leur métier et qui se reconnaissent dans nos valeurs : satisfaction client, qualité des relations, professionnalisme et volonté de progresser.

N'hésitez pas à consulter notre site internet pour plus d'informations.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement et administration des ventes qui travaillera au sein d’un collectif de 9 personnes administration des ventes/finance/comptabilité. La mise en œuvre et le bon suivi des procédures de l’entreprise en collaboration avec nos équipes commerciales et déploiement permettront de contribuer à maintenir la satisfaction clients.

Votre mission principale consiste à:

- Assurer le suivi des encours clients
- Relancer les clients (par écrit et par téléphone)
- Participer à la gestion des dossiers contentieux clients

Et également:

- Assurer le suivi administratif des commandes et des contrats, leurs facturations, en respectant les procédures à l’aide des outils mis à sa disposition
- Gérer la relation client à travers différents canaux ; répondre à leurs demandes et mettre à jour les informations dans les outils de suivi
- Traiter ou transmettre les réclamations clients dans le souci de la satisfaction client

**Pourquoi rejoindre IRIUM SOFTWARE ?**
- Parcours d’intégration personnalisé
- Environnement de travail convivial et Happiness officer
- Possibilité de télétravail - 2 jours semaine
- Équilibre vie pro / vie perso
- Diversité des types de clients (TPE/PME)

**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en comptabilité ou relation clients, vous avez une expérience significative en **recouvrement clients**. Vous savez faire preuve de diplomatie pour bien communiquer au sein de l’entreprise et avec les interlocuteurs externes. Votre discrétion et votre rigueur, pour le contrôle systématique des documents avant diffusion, seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Doté.e d’une grande polyvalence, vous cherchez l’amélioration continue dans l’ensemble de vos missions.

Compétences requises:

- Maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques)
- Connaissances en principes financiers et notions comptables
- Sens de la négociation et du service client (fermeté/diplomatie/empathie)
- L’anglais ou l’espagnol serait un plus

**Avantages**:

- Tickets restaurant, primes, RTT
- C.S.E (cartes cadeaux, chèques vacances, remboursement d’activités

culturelles/sportives etc.)



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    Notre client est une société dans le secteur du BTP. Cette société est une actrice majeure dans son secteur d'activité. Situé à Villeneuve-la-Garenne, notre client recherche un assistant recouvrement et facturation en CDI. Rattaché au responsable comptable, vous participez activement au périmètre du recouvrement et de la facturation, en réalisant...


  • Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France CHAPELEC Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre service administratif, nous recherchons un(e) Assistant(e) Facturation & Recouvrement – Gestion Clients pour assurer le suivi de la facturation chantiers, la tenue des dossiers clients et surtout le recouvrement, priorité majeure du poste.Vos missions1. Recouvrement clients· Suivre quotidiennement la balance âgée...


  • La Roche-sur-Yon, France MMA Liaigre Saupin Cheron Temps plein

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  • La Rochelle, France URSSAF DE POITOU-CHARENTES Temps plein

    **1 inspecteur du recouvrement H/F chargé de la Lutte Contre le Travail Dissimulé (LCTD)**: - CDI - La Rochelle - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD103838 **URSSAF DE POITOU-CHARENTES**: L'Urssaf Poitou-Charentes compte 350 collaborateurs répartis sur les 4 sites de la région (Charente, Charente Maritime, Deux-Sèvres, Vienne) et assure la...

  • Responsable ADV

    il y a 15 heures


    Villeneuve-la-Garenne, France Talent Expert Temps plein

    Responsable ADV / Recouvrement - poste pourvuNuméro un mondial dans la fabrication et commercialisation de fontaines à eau connectées au réseau d’eau potable, avant tout véritable expert de l'eau, nous sommes présents dans 50 pays, en Europe, aux USA et en Asie. Aujourd’hui, nous recherchons pour notre filiale française (130 salariés), notre H/F...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, France INVICTA Shop Temps plein

    INVICTA/DEVILLE, fabricant et installateur français de solutions de chauffage à bois et granulés, recrute un(e) assistant(e) commercial(e) expérimenté(e) dans le cadre du développement de son magasin à Angoulins (17). Rattaché(e) au responsable commercial du magasin, vous aurez en charge: - L’accueil des clients - La réception des appels...


  • La Rochelle, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial ADV Bilingue Anglais, vos principales missions seront: - Assurer la relation clients, la gestion et la planification de rdv - Gérer le suivi de la facturation - Assurer la saisie des commandes - Effectuer les relances de recouvrement - Organiser des rdv commerciaux et des visites sur site - Traiter les démarches relatives...

  • Assistant recouvrement

    il y a 4 heures


    Entraigues-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Coldis Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, votre mission centrale consiste à assurer l'encaissement effectif des créances auprès de notre clientèle de secteur public. Vous jouez un rôle clé dans la préservation de la trésorerie de l'entreprise en débloquant les situations de paiement complexes.Vos responsabilités incluent :Suivi...


  • Villeneuve-la-Garenne, France Hays Temps plein

    Rattaché au responsable comptable, vous participez activement au périmètre du recouvrement et de la facturation, en réalisant les missions suivantes : * Émettre et envoyer les factures clients conformément aux contrats et délais * Assurer le suivi des paiements et des échéances * Relancer les clients en cas de retard de règlement (par téléphone,...


  • La Rochelle, France CEREALOG Temps plein

    CEREALOG apporte une réponse globale, précise et sécurisée, aux besoins de transformation digitale des entreprises. Nos équipes certifiées sur des technologies de pointe délivrent les projets et assistent dans la durée les utilisateurs des systèmes d’informations. Motivé(e), ingénieux(se) et engagé(e), vous recherchez un contexte de travail...