Professeur de Digitalisation Pour Le Bts Ndrc

**Description du poste**:Le professeur de Digitalisation pour le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est responsable d'enseigner et de former les étudiants aux principaux aspects de la digitalisation des processus de vente et de la gestion de la relation client. Ce rôle exige une connaissance approfondie des nouvelles technologies, des stratégies de marketing digital et des outils de gestion de la relation client. Le professeur doit être capable d'accompagner les étudiants dans l'apprentissage de compétences numériques essentielles pour répondre aux défis du monde professionnel en constante évolution.

**Responsabilités**:
Enseignement : Dispenser des cours théoriques et pratiques sur la digitalisation dans le contexte de la relation client, en mettant l'accent sur les techniques de vente en ligne, l'e-commerce, les médias sociaux, l'automatisation des processus commerciaux, et autres sujets pertinents.

Développement du programme : Participer à l'élaboration et à la mise à jour du programme pédagogique en tenant compte des évolutions technologiques et des tendances du marché.

Encadrement des étudiants : Suivre la progression individuelle des étudiants, les aider à surmonter les difficultés, et les orienter vers les meilleures pratiques en matière de digitalisation et de gestion de la relation client.

Projets pratiques : Superviser et évaluer les projets pratiques des étudiants, en les incitant à appliquer leurs connaissances dans des situations réelles.

Ressources pédagogiques : Concevoir ou adapter des supports de cours, des présentations, des exercices et des ressources numériques pour favoriser l'apprentissage interactif.

Veille technologique : Rester informé des avancées technologiques dans le domaine de la digitalisation et de la gestion de la relation client afin de maintenir le contenu du cours à jour et pertinent.

Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du corps enseignant pour intégrer la digitalisation dans les autres matières du BTS NDRC.

Évaluation des performances : Mettre en place des évaluations régulières pour mesurer la compréhension et les compétences des étudiants en matière de digitalisation.

**Compétences requises**:
Expertise numérique : Maîtrise des outils numériques, des logiciels de gestion de la relation client, des plateformes de médias sociaux, de l'e-commerce et des techniques de vente en ligne.

Connaissances du BTS NDRC : Compréhension des exigences du programme BTS NDRC et capacité à aligner les cours avec les objectifs pédagogiques du diplôme.

Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite pour transmettre efficacement les concepts complexes liés à la digitalisation.

Pédagogie : Capacité à adapter son enseignement aux différents styles d'apprentissage des étudiants et à susciter leur intérêt pour le sujet.

Organisation : Aptitude à planifier les cours, les projets, et à gérer le temps de manière efficace.

Collaboration : Capacité à travailler en équipe avec les autres enseignants et le personnel éducatif pour promouvoir un environnement d'apprentissage stimulant.

Adaptabilité : Ouverture aux changements technologiques et aux nouvelles approches pédagogiques pour maintenir un enseignement de qualité.

**Formation et expérience**:

- Minimum requis : Possession d'un diplôme de niveau supérieur en Digitalisation, Marketing, Commerce, ou domaine connexe.
- Une expérience professionnelle dans les domaines de la digitalisation, du marketing digital ou de la gestion de la relation client est un avantage.
- Une expérience préalable dans l'enseignement ou la formation serait appréciée.

Cette fiche de poste vise à fournir une vue d'ensemble des principales responsabilités et compétences requises pour le rôle de professeur de Digitalisation pour le BTS NDRC. Elle peut être adaptée en fonction des spécificités de l'établissement d'enseignement et des exigences du programme d'études.

Type d'emploi : CDI, CDD, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 45,00€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024