Conseiller Client Fidelisation

il y a 4 jours

Nantes, France Generali France Temps plein

Avec plus de **67 millions de clients** et un **CA de plus de 75 milliards d’euros**, **Generali**est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. **Assureur responsable**, nous plaçons **l’innovation**et la **durabilité**au cœur de notre stratégie.

Avantages:

- PEE
- RTT
- Formation
- Intéressement
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

**Vos missions**
Rattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous nous rejoignez en qualité de **Conseiller(e) Client Fidélisation** au sein d'une **équipe**basée à Nantes. Vous réaliserez des **appels sortants** et **entrants**à destination des **clients**. Vos 3 principales missions en tant que Conseiller Client Fidélisation seront de:

- **Fidéliser les clients** Generali en leur apportant des conseils de qualité
- **Soutenir les Conseillers Commerciaux terrain** en fixant des rendez-vous qualifiés
- **Réaliser vos propres ventes** sur certains produits d’assurance Generali

**Vos activités au quotidien**:
Vous appelez les clients au nom des Conseillers Commerciaux pour prendre des rendez-vous qualifiés pour leur compte.

Vous réalisez des bilans autour des besoins en assurance et veillez à la satisfaction des clients.

Vous réalisez des ventes additionnelles par téléphone (assurance auto, assurance habitation, garantie accident de la vie )

ℹ️ Vous participez à des campagnes d’information et effectuez la mise à jour des données liées à la connaissance client au sein du CRM.

A noter que vous travaillerez 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi avec 1 jour de RTT par mois.

Vous bénéficierez dès votre intégration d’une formation complète aux solutions d’assurances commercialisées par Generali.

**Une expérience dans le domaine des assurances n’est donc pas obligatoire**.**
- Pour réussir dans ce poste, vous avez déjà acquis:

- être à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
- la maîtrise des techniques de vente à distance
- avoir la volonté de contribuer au développement d’une activité dans un environnement à taille humaine

**️**A noter qu'une expérience dans le domaine de la relation client et/ou du commerce est requise.** ️

  • Conseiller Client Fidélisation F/H

    il y a 7 heures

    Nantes, France Generali Temps plein 26 000 €

    Vos missionsRattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous nous rejoignez en qualité de Conseiller(e) Client Fidélisation au sein d'une équipe basée à Nantes. Vous réaliserez des appels sortants et entrants à destination des clients. Vos 3 principales missions en tant que Conseiller Client Fidélisation seront de

  • Conseiller Fidélisation Client H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France IMA Protect Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H ! Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes :...

  • Conseiller fidélisation client H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    Informations généralesEntité de rattachementVous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...

  • Conseiller Fidélisation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMA Protect Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H ! Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes :...

  • Conseiller Fidélisation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 42 millions de Chiffre d'Affaires **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller...

  • PROTECT - Conseiller fidélisation client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...

  • PROTECT - Conseiller fidélisation client H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...

  • Conseiller Client Fidélisation F/H

    il y a 6 heures

    Av. Marie-Antoinette Tonnelat, Nantes, France Generali France Temps plein

    Avec plus de 67 millions de clients et un CA de plus de 75 milliards d'euros, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons l'innovation et la durabilité au cœur de notre stratégie.MissionVos missionsRattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous...

  • PROTECT - Conseiller fidélisation client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...

  • PROTECT - Conseiller fidélisation client H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...