Adjoint Responsable de Secteur

La **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier public. La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat (400 collaborateurs) est présente sur le Sud-Ouest à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges). CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur absent, nous recrutons en CDD un Adjoint Responsable de secteur (H/F), basé à Montpellier (34) dans le secteur de Montpellier Ouest.

**Les missions qui vous attendent chez nous**

Rattaché au responsable de secteur de l’Agence de Montpellier Ouest, et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en œuvre les actions nécessaires requises pour garantir la relation clientèle, et de proximité, tant patrimoniale que sécuritaire et locative.

**A ce titre, vos principales missions se découperont en 3 grands axes**:
**Garantir la relation clientèle**:

- Vous assurez le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurez la traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
- Vous assurez les visites et les états des lieux et veillez à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
- Vous accompagnez les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement

**Assurer la gestion patrimoniale**:

- Vous assurez une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et vous déclarez et suivez les sinistres multirisques.
- Vous assurez la relation avec les syndics de copropriétés
- Vous veillez au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux
- Vous suivez les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu

**Assurer la sécurité**:

- Vous assurez une veille sécuritaire sur le patrimoine de votre secteur, veillez à la mise en place immédiate de mesures conservatoires
- est diplômé minimum d’un **Bac+2/3 en Gestion immobilière** et détient une expérience réussie de 2 an dans un poste similaire
- est méthodique et organisé
- possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite
- maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel
- possède une bonne adaptabilité et flexibilité
- sait être persévérant et pugnace
- possède un bon sens de l’anticipation
- disposer de la connaissance d’IKOS serait un atout supplémentaire

En intégrant **le groupe CDC Habitat**, vous bénéficierez de diverses avantages (13ème mois, primes diverses, avantages CSE...). Des perspectives d’évolutions sont envisageables au sein du réseau.

La politique d'embauche de la société **CDC Habitat** vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel