Téléopérateur (H/F)

il y a 3 jours

LevalloisPerret, France Impact Field Marketing Group Temps plein

**Téléopérateur H/F**

**ADHRENA**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent.

Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing.

**ADHRENA** recrute aujourd’hui un **Téléopérateur H/F** pour un client prestigieux dans le domaine de la transition énergique.

**Prise de poste**: ASAP

**Type de poste**: CDD 35H de 3 à 6 mois (renouvelable)

**Localisation**: Levallois Perret

**Description du poste**:

- Accompagner les clients face au nouveau défi énergétique (économie d’énergie pour les adhérents)
- Effectuer des appels de contrôle systématiques auprès des clients
- Réduire significativement les annulations et refus avant intervention des techniciens sur site
- S’assurer du bon discours des conseillers en porte à porte et verrouiller avec l’adhérent le rdv d’installation
- Missions transverses : remontées d’anomalies, collecte de données
- Remonter de l'information qualitative et quantitative, analyse et lecture des résultats
- Effectuer un reporting quotidien à son n+1

**Profil et compétences**:
**Profil débutant accepté**

Expérience souhaitée d'un an minimum dans la relation client, téléopérateur(trice), téléprospecteur(trice) ou télé-enquêteur(trice), ou toute autre expérience avec une part prépondérante du contact client / prospect au téléphone.
- **Plus que les diplômes ou l'expérience nous recherchons une personne impliquée, à l'aise au téléphone, et ayant des qualités relationnelles**_

**Qualités requises**:

- Dynamique, organisée et réactif
- Excellente élocution, proactif/Ve,
- Qualité rédactionnelle indispensable
- Capacité d’adaptation
- Connaissance du pack office et CRM

**Rémunération et avantages**:

- SMIC HORAIRE + variable 150€ (+ carte apetiz, mutuelle entreprise, remboursement de 50% du pass navigo )
- accès au RIE (restaurant inter-entreprise)
- Challenges réguliers
- N’hésitez plus, rejoignez-nous _

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Téléopérateur H/F** **ADHRENA**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Ophtalmologie Express Temps plein

    Vous contribuez à la prise en charge des patients et des futurs patients par: - La maîtrise des techniques de communication - La maîtrise des outils informatiques - La continuité de la prise en charge administrative des patients Le téléopérateur (H/F) accueille et renseigne les patients par téléphone, planifie les activités (agenda des...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 9 heures

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au Siège un Téléopérateur H/F en CDI !** Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au cœur du Siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement,...

  • Téléopérateur H/F

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Job Link Temps plein

    Présentation du client Nous recrutons pour une école supérieure privée, spécialisée dans les formations en commerce, tourisme et management. Cet établissement est reconnu pour la qualité de son enseignement et son accompagnement des étudiants vers la réussite. Présentation du poste et description des tâches Nous recherchons un Téléopérateur...

  • Téléopérateur / Hotliner au sein des Fonctions Techniques H/F à Casablanca

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Île-de-France Forvis Mazars en France Temps plein

    Votre posteForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité et oser partager...

  • Téléopérateur / Hotliner Au Sein Des Fonctions Techniques (H/F)

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Forvis Mazars Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux._ - Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout...

  • Téléopérateur H/F

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Jobmania Temps plein

    Votre rôle est primordial, voici vos missions : - Réception d'appels entrants - Analyse de la demande du clients - Contrôle des droits à prestations - Proposition de solutions pertinentes au client - Contact de prestataires et partenaires internationaux - Mise en place des démarches pour venir en aide au client, en France ou à l'étranger Informations...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Impact Sales and Marketing**, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Impact Sales and Marketing**, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et...

  • Vendeurs (F/H) - Cdi 35h/cdd 35h - Levallois

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Etes-vous prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouvez votre place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous...