Responsable Caisse Et Service Client

il y a 5 jours

Saumur, France Intersport Temps plein

INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.

En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.

Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.

**Notre groupe familial Vendéen compte à ce jour 17 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest, dont le siège social se situe à La Roche sur Yon. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F pour le magasin de Saumur.**

Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients:

- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
- Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de Caisse
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
- Gérer les conflits clients (retours, sav, erreurs encaissements )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque
- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé de 4 semaines à votre arrivée dans l'entreprise.

Nombreux avantages: primes, titres restaurants, remises au personnel....

AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE

Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Idéalement doté(e) d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap.

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Saumur, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le...

  • Responsable Service Client

    il y a 5 jours

    Saumur, France ALLTUB FRANCE Temps plein

    **Vos missions**: Rattaché(e) à la Responsable Supply Chain, vous êtes garant de la relation et de la satisfaction client. Vous supervisez une équipe dédiée et veillez à optimiser les processus existants. Vous vous assurez de la performance et de l’évolution du service client en accord avec les axes stratégiques de...

  • Intermarche - HÔte de Caisse (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saumur, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Hôte(sse) de caisse

    il y a 1 semaine

    Saumur, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreVous avez envie d'évoluer dans une entreprise dynamique ?Venez rejoindre la première enseigne de Grande Distribution en France Le centre E. Leclerc de Saumur emploie 275 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Descriptif de l'offreA l'occasion des fêtes de fin d'année, le centre E. Leclerc de SAUMUR recrute des...

  • Hôte(Sse) de Caisse Principal(E)

    il y a 2 semaines

    Saumur, France BRICO DEPOT Saumur Temps plein

    Responsabilités: - Tenue de l'accueil - Réponse au standard - Responsabilités du coffre aux ouvertures et fermetures - Seconder la responsable de caisse - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions et en aidant les clients - Effectuer des opérations d'encaissement avec précision et rapidité - Maintenir la propreté et...

  • Intermarche Etudiant

    il y a 6 jours

    Saumur, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Hôte de Caisse

    il y a 5 jours

    Saumur, France NOCIBÉ Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Hôte de caisse F/H** **CDD renfort fêtes - 14H** **DU 28/11 au 01/12/25** **SAUMUR** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de...

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    il y a 3 jours

    Saumur, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Le réseau MAISON ET SERVICES recherche un responsable d'exploitation H/F pour l'agence de SAUMUR. Responsable d’agence de services à la personne : un métier passionnant avec des missions très variées: - Recrutement, Management et Fidélisation de votre équipe - Créer un réseau de contacts avec les partenaires de l’emploi - RDV commerciaux au...

  • HÔte (Sse) de Caisse Etudiant (H/F)

    il y a 5 jours

    Saumur, France Intersport Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et...

  • Hôte de caisse H/F

    il y a 2 semaines

    Saumur, France Staffmatch France Temps plein

    About StaffmatchCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...